shopee认证视频一直不成功是为什么？

shopee是一个专注东南亚电商的跨境电商平台，在新加坡、泰国、越南等国家有着扎实的用户基础，非常适合有东南亚市场需要的卖家入驻开店。随着入驻商家的增多，shopee也逐渐要求商家提供认证视频资料，但是有些商家shopee认证视频一直不成功，这是为什么呢？

一、shopee认证视频一直不成功是为什么？

shopee平台提交的认证视频是有要求的，卖家必须确保可以清晰看到营业执照或身份证件的笔迹。除此之外，卖家在视频文件上传时，要使用源上传文件，不要缩小，不然会造成视频认证的错误。这些都是卖家容易忽视的细节，如果视频认证一直不通过，建议下一个专业的视频软件，精修一下再去上传。

二、拍视频有什么技巧？

shopee的视频认证，会规定拍摄法人手持身份证正反两面，以及手机上实时时间的小录像，录像的时间一般为20-25秒，卖家要保证录像充足清晰可见。为了实现这些，需要注意以下的技巧：

1、拍摄的时候尽可能有两个人相互配合，一个人是很难拍出达标的视频。

2、拍摄认证视频时，建议使用iPhone7以上或者其他清晰度不错的Android品牌手机进行拍摄。

3、拍摄的时候摄像镜头千万不要摇晃，在拍摄身份证件时，法人可以将手放到前面，可使有效证件的拍摄更为清晰可见。

4、拍摄者在拍摄的时候要将摄像镜头调焦，不然拍摄证件的时候会出现不清楚的情况。

5、提议每一个视频都拍1-3个备用，随后选择最佳的提交。

Shopee认证视频的拍摄不要急于一时，应该实现理解下平台的规则，要求提供哪些资料，并且着重注意的细节有哪些，然后再根据要求拍摄视频，这样可以避免很多问题，节省比较多的精力。

推荐阅读：

东南亚shopee如何注册？需要哪些材料？

shopee注册登录名称怎么取？取店铺名技巧

shopee注册容易通过吗？需要哪些资料？

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

可能的原因如下:

1. 视频画质不清晰,镜头移动或者亮度调整不好导致识别失败。

2. 视频时间太短或者太长超出规定时间范围。一般视频长度要在15秒至60秒之间。

3. 视频内容与要求不符,没有清晰拍摄到商品各个细节。

可以采取以下方法:

1. 检查视频画质是否清晰,重新拍摄视频保证镜头稳定。

2. 监督视频长度是否在15-60秒内。

3. 重点展示商品各个角度、细节,避免不必要的动作干扰。

4. 尝试不同光线、角度再次拍摄。如果还不行,可以提交意见反馈。

视频通过后,还需要进行一些后续设置:

1. 在商品详情页面添加通过视频。

2. 等待店铺信息审核通过后,视频才可以正式在商品详情页面显示。