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免费试用Shopee直播前卖家以及主播必须准备好直播话术,为后面的直播做好准备。甩手网本篇文章为大家介绍准备不同品类讲解话术介绍各品类直播产品的讲解,往下看:
适用站点:新加坡、马来、越南、泰国、印尼、菲律宾、台湾虾皮
适用卖家:所有卖家
一、什么是产品讲解的9元素?
1、需求引导
描述画面,与粉丝产生共鸣,引起需求
心理暗示:敲打痛点
知识铺垫:提出方案、建立信任、培养心智
2、产品简况
简单介绍产品的情况
植入产品:追击痛点
3、产品品牌
包装品牌:背景故事以及产品创作思路和未来风格(内容为王,让故事和产品结合,提高产品本身的内容,让购物回归产品而非价格)。
3、店铺详情
店铺优势
4、产品卖点
介绍产品的优劣真假,辨别方法等等,帮助买家认同产品
产品优势逐一罗列
使用方式:步骤、方法、禁忌、技巧
5、深挖优势
强化卖点:重点突出1-2个最突出最能打动人的产品优势进行深度讲述
6、用户评价
别人怎么说,复述其他人对本产品的好评
7、直播优惠
独一无二的优惠,务必让你的粉丝感受到专属的尊重
8、限时限量
诱导消费:用坚定的言语让粉丝感受产品的稀缺,促进成交
强调价格力、匹配权益
营造紧迫感(为什么要马上买)
连带推荐:一定要、必须得、千万别
9、语言
目前只有台湾站支持客服使用中文,马来西亚、菲律宾、新加坡则是英文,其他站点是当地的语言,虽然Shopee提供自动翻译的服务,但是建议大家最好是英语好一点,这样可以直接跟买家沟通,更方便一些。
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直播商品介绍需要注意以下几点:
1. 商品性能、参数介绍要准确而全面,不能夸大其词。
2. 注意突出商品优势,关键词 marketing。
3. 适当介绍自己对该商品的使用体会或看法。
4. 应对可能出现的问题及解答用户疑问。
5. 运用表情、语气等手段让介绍变得生动有趣。
不同商品类别的介绍有以下差异:
数码产品类需要重点介绍配置参数、主要特色。
家电类需要介绍功能及使用体会。
彩妆类需要介绍色号、疑问等。
母婴类需要介绍适用人群和使用场景。
居家生活类需要介绍实用性和生活用品。
直播间气氛如何营造?直播间气氛营造需要注意以下几点:
1. 主持者语调轻快有活力,给用户带来积极正能量。
2. 适时与用户互动,引导讨论。
3. 使用表情包等视觉效果保持关注。
4. 开启音乐软音或简单动画作为背景。
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