shopee虾皮认证视频一直不成功是为什么？怎么回事？

Shopee是一个专注东南亚电商的跨境电商平台，在新加坡、泰国、越南等国家有着扎实的用户基础，非常适合有东南亚市场需要的卖家入驻开店。随着入驻商家的增多，shopee也逐渐要求商家提供认证视频资料，但是有些商家shopee认证视频一直不成功，这是为什么呢？

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常见问答(FQAS)

为什么虾皮认证视频一直上传不成功?

可能的原因包括:

视频格式是否正确?

虾皮认证视频目前只支持mp4格式,请检查视频格式是否为mp4。

视频大小是否过大?

虾皮认证视频大小限制为100M以内,请检查视频是否过大。

网络连接是否畅通?

上传过程中如果网络抖动或断连,可能导致上传失败。请检查你的网络状态。

设备是否兼容?

个别设备可能与虾皮应用不兼容,无法正常上传视频。建议尝试其他设备上传。

重新上传是否还失败?

若初次上传失败,请尝试清空缓存并重新上传。如果 Repeatedly 失败,可以尝试在电脑浏览器上传。

是否遵守要求?

请按视频拍摄要求进行,包括照亮度、采光角度、拍摄对象等。不符要求的视频可能上传不通过。