大家都知道虾皮平台是一个跨境电商平台，有很多中国卖家在上面开店，会涉及一个问题，就是跨境支付的问题，因为面对的买家是海外买家，是用海外的卡支付的，一起去了解一下Shopee跨境支付政策!
平台是通过什么打款的?
shopee打款周期和频率是怎样的?使用什么货币结算?我们平台可以绑定您的 Payoneer 账号，进行结算返款。如果没有开通过 P 卡，则需要您自行开通;如果您已有 P 卡，请记得在各站点店铺开通后，进入 Seller Center(卖家中心)绑定您的 P 卡。
Shopee 打款周期为 2 周一次，分别为月初和月中，打款金额为打款日期前 2 周内已完成的订单。新加坡站点用新币结算，其他站点使用美元结算。买家支付的时候依然是使用当地货币。
有的订单预计拨款日期在实际打款日期之前，但是过了打款日期还是未收到款，为什么?
针对印度尼西亚/泰国站点打款延迟的问题，主要是印度尼西亚/泰国银行政策的缘故，每个月 Shopee 都需获得当地银行跨境转款批准，所以会有所延迟。
由于 My income(我的进账)这个功能仍未完善，所以系统进行变更或者升级时，可能会有一些 bug 出现，导致打款日期或者明细有误。如遇此类情况，请与你的客户经理联系，确认正确的打款日期。
为什么买家已经通过银行转账的方式付款， 订单状态仍是 Unpaid?
银行转账确认付款一般需要 1-3 个工作日的处理时间， 所以有可能订单仍然显示为未付款，请耐心等待。
买家如有关于支付方面的问题，请建议电话咨询当地客服。
shopee平台佣金收取政策
收取佣金的订单
(1)只针对完成的订单收取交易佣金(收取佣金的基数不包含订单运费)
(2)如果订单取消将不收交易佣金;
(3)同一卖家在平台各站点的前三个月免收该站点交易佣金。
注：shopee平台保留最终的解释权，不排除收费项目和标准的调整，当前版本费率适用至shopee平台发布新佣金费率时。
2.shopee平台新卖家免佣期计算规则：
shopee向首次入驻平台的新卖家提供3个月的免佣期，新卖家各站点免佣时间开始计算以卖家在相应平台开设店铺的日期开始计算。
示例：
(1)卖家A在新加坡站点开设店铺日期为7月1日，则该新加坡站点的店铺会于10月1日开始被收取佣金;
(2)卖家A在马来西亚开设店铺日期为9月1日，则该马来西亚站点的店铺会于12月1日开始被收取佣金;
交易手续费收取标准：
(1)手续费收取比例为2%
(2)针对已完成订单(货到付款及非货到付款订单均会被收取)
(3)针对订单金额(包括买家支付运费)收取手续费
(4)该手续费与平台佣金相互独立。
其实上面我们主要谈的都是建立在线上第三方支付的基础上，但是从目前的跨境电商情况来看，很多地方，比如：东南亚、中东、印度等地方，线上第三方支付渗透率其实不高。
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常见问答(FQAS)
什么时候需要缴纳消费税?
据国家税务总局规定,个人境外购物件额超过1000元人民币或件数超过3件的,需要缴纳17%的增值税。购物金额低于1000元且件数小于等于3件的,则暂免征收增值税。
如何报关?
物品通过海关清关后,平台商会直接将商品送达。若商品有问题,可通过平台商向海关申报退税或换货。国内用户不需要亲自去报关。
如果订单没有正常送达怎么办?
如果长时间未收到货或货物短缺、破损等,可与平台商沟通,平台将根据实际情况为用户提供退货或重新送货服务。
物流是否需要额外费用?
绝大多数情况下,购物平台上的物流价格都包含运费。个别品类或特殊服务可能需要额外支付一定的运费。但一般来说,核算明细中应已体现出全部费用。
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