做电商这一行的,选品、标题、详情页、质量、评价以及发货速度等,都是很重要的事情。不仅影响到店铺的流量,也影响着店铺的发展。那做虾皮来不及发货怎么办?
能做的只有快点把订单发出去才行。虾皮上面是有发货时间要求的,超过发货时间还没发出去&用户没收到的话,就会导致迟发货率比较高。如果是国内无货源卖家的话就比较难搞。最好的话就是减少从货源运输到国内中转仓的时间,然后尽快发出去。
超时发货会怎么样?
DTS会影响卖家的迟发货订单以及订单自动取消的计算
如果订单未能在DTS+2个自然日内到仓扫描,会被计算为迟发货订单,影响卖家的迟发货率,从而影响罚分;
如果卖家没有在DTS+2个自然日内点击发货,或者订单没有在 DTS+4个自然日内到仓扫描,订单会被系统自动取消,影响卖家的订单未完成率,从而影响罚分。
虾皮无货源怎么按时发货?
首先,虾皮(Shopee)的发货渠道有两个:一个是虾皮的自有物流SLS,需要先把产品送到虾皮的仓库,然后由虾皮的官方配送给客户;另一个就是自己找跨境物流,这个相较于SLS配送要麻烦些,花费也多些。
大多情况下都是使用虾皮的自有物流,那需要将产品送到虾皮的仓库,同样有两种方式,一个是使用货代,另一个是自己发过去。
做无货源的话,使用货代要好些。因为产品不是在自己手里的,自己发过去的话,需要先把产品邮寄到自己手里,自己打包商品(需要打包两层,里面需要贴上虾皮的国际物流面单,外面要贴上发往虾皮仓库的国内物流面单)。然后再去邮寄给客户,这样费力费时间些。
货代一般都是离虾皮仓库较近的地方,当天就能送到仓库,效率很高。
总的来说,做虾皮如果来不及发货的话,能做的只有加紧时间把货发出去。因为虾皮是有发货时间限制的,要在七天之内发货。所以商家一定要尽量避免迟发货。
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常见问答(FQAS)
为什么做虾皮会不及时发货?
做虾皮业务较多,仓库库存可能不足,或者快递公司同时接受过多订单导致暂时无法及时发货。
超时发货会受什么处罚吗?
根据交易平台规定,超时未发货可能会受到点评或差评处罚,严重可能会被平台限制或停止发布商品。但通常在一定时限内(如3个工作日)内仍然能正常发货,不会立即受到处罚。
如何解除超时未发货引起的纠纷?
主动联系买家说明原因和发货时间,提供跟踪单号维权;同时可主动退款赔礼道歉或补偿送礼,以平息买家不满。如果无法及时解决,可以通过交易平台或第三方平台调解。
后续发货需要注意什么?
及时发货并提供物流跟踪单号给买家,买家从单号可以实时查询物流进展。必要时主动联系买家确认已收货,避免产生误解。将后续业务安排合理,确保不再超时。