对于已经在Shopee开店的卖家而言,发货是最基本得操作,卖家要根据自己的实际情况选择一个合适的发货方式,那么卖家该如何发货呢?
Shopee卖家可选择SLS、圆通、LWE和出口易中邮小包这4种运输方式。在台湾站卖家可以直接选择圆通发货,不用手工上传订单;像LWE一样,需要卖家手工上传运单号码,并有物流扫描信息才能完成发货。各网站的运输方式也不一样,具体可以参考这里。
步骤一:登录到Shopee卖家中心,在顶部的菜单栏中找到要发货的订单,然后点击右边的“Arrange Shipment”;
步骤二:后面会有一个弹窗,然后按“Print Way bill””把快件寄送号码打印出来,然后把它贴在包裹上。又由国内物流公司寄往国内的Shopee仓库,建议选择离自己较近的仓库,新手卖家默认为深圳仓。
步骤三:Shopee仓库收到货物后,将对其进行扫描,定单变成“Shipping”状态,即进入国际运输这一步,等待买家收货。
卖家必须按照平台的要求去发货,否则就会因为发货方式不正当而被处罚:
1.一般情况下,产品需要在买家下订单后2天内发货,并有物流信息扫描更新;
2.装运的产品包裹不符合平台的要求,因此可以将包裹退回;
3.如卖家超时尚未交货,订单将直接被系统取消;
4.订单出货后如果2天还没扫描出货的状态更新,那么平台会认为发货延迟,会收到扣分罚款的处罚。
Shopee对于卖家发货是有要求的,一般是在2天内完成发货,并且有物流信息的更新。从而更好地节约物流运输成本,提高了产品的运输效率和采购商的体验。尤其是向Shopee仓库装运国内的这一步,也是非常重要的,否则就是装运延误处罚。
总之,尽管Shopee支持卖家选择物流装运或第三方装运,但第三方发货必须要有Shopee指定的物流方,不然后台就不能填上物流运单号,影响自己发货,所以一定要选择适合自己的发货方式,让自己更有优势。
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常见问答(FQAS)
如何配置发货?
在后台-仓库管理-发货设置中,选择物流公司和渠道,设置发货模板后保存即可。
发货时需要准备什么?
发货时需要准备好商品、发货单和贴好标签的包裹。货物需要按发货单清单整理好,并妥善打包防止在运输过程中受损。
买家如何跟踪物流?
买家在“订单详情”页,可以看到订单的物流信息和运单号,然后登陆快递公司APP查询即可跟踪物流进度。
订单发货后时间如何计算?
订单发货后,根据不同地区和物流渠道,系统默认给出2-7个工作日内送达的预计时间。此时期限内买家收到货或退货,且未发起退款,该订单即成交。
如何上传凭证证明已发货?
登录商家后台-订单管理-选择订单-点击“上传物流凭证”,选择已打的发货单图片或快递单截图进行上传即可。