虾皮是跨境电商几大平台中很受欢迎的一个平台,很多人都会选择先做虾皮电商平台入驻,虾皮运营岗位也收到很多人的喜爱,那虾皮运营要做哪些事情?
现阶段来讲虾皮铺货操作还是比较多,当然铺不是无目的的,是有选择的。通过分析判断热门品,然后根据大方向去选,稳定持续的上。同时优标图等内容,给店带来稳定上升的流量,并且积极报名参加活动,配合关键词,店铺才会逐步走向正道。
如果说选品不行,运营能力再强,分析平台再厉害,也打造不出来。有了目标后,接下来就要做列表。目前影响链接因素有以下几个方面:图、标、价等。现在对于上新品给予展现还是蛮多的,所以上新品的时候,把握好曝光带来的流量。如果同质化太严重,给予流量不会太多。做好折扣活动,通过广告增加曝光。
积极回复问题,引导客户促进购买,并且及时的跟进,让用户留下积极正面的评价。做好工作,剩下的只需要做好维护即可。当然产品都有周期,要寻找更多的品,这样店才可持久发展。优化图对转化有很大的帮助,搜词的时候,先看到的是图,好的图能让人产生强烈的购买的欲望。
Shopee选品还是要根据平台趋势去上产品,可以上平台推广的一些季节性和稀缺的产品,有资源也可以向运营经理求推荐。如果你是铺货,要拒绝同质化严重和没有优势的产品,一款产品如果在平台已经泛滥了,又没有价格优势,就容易被平台屏蔽掉。
虾皮平台会给一些店铺评分比较好的店铺更多流量和推荐,店铺数据是决定转化率重要的因素,所以店铺要维护好评分。比如回复率,客户对产品提出问题,肯定是对产品感兴趣的,如果这个时候可以给客户一个满意的答复,客户就是下单,出货时间也是产品能不能成为爆款的关键。
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常见问答(FQAS)
如何吸引更多用户?
可以通过社交平台分享商品,给用户提供促销折扣优惠等来吸引用户。同时也要注意店铺装修与产品分类的规范性,给用户提供便利的购物体验。
如何提高商品销量?
定期上新流行商品,提供详细规格参数与真实照片来展示商品。同时根据季节和节假日来推出主题促销,为商品添加优惠券等促销手段来提高用户购买欲望。也可以在店铺首页和分类页做推荐商品展示。
如何提高用户活跃度?
积极回复用户问题和评价,及时处理售后服务保持用户体验。同时不定期给用户发送促销信息或小礼物来提高用户粘性。可以举办网红商品宣传和直播活动吸引更多新用户参与。
如何降低运营成本?
选择运营平台提供的低成本推广手段,定期整理汰旧入新降低在仓储和包装方面的成本。同时可以与供应商进行长期合作获取更优惠的采购价格。