Shopee跨境电商平台在疫情期间的四大趋势及其增长子类目

Shopee疫情期间四大趋势和增长子类目

一、疫情宅家造成的消费情景转换

随着新冠疫情在全球蔓延，东南亚市场也受到不小影响，老百姓的活动都被搬到了线上，因此电子商务也迈入了迅猛发展新契机。Shopee位列浏览量最大电子商务平台宝座，在各大市场中保持领导地位，其跨境业务流程也始终保持强势竞争力，而且新加坡市场顾客每星期访问Shopee App的时间更是增加了40%。

二、四大电子商务新发展趋势

1、一站式购物的便利性：随着电子商务的发展，东南亚老百姓习惯于一站式购物，无需再去多个平台去搜寻所需要的产品。

2、安全性：电子商务也是一个安全性很重要的行业，卖家们要保证顾客能够使用安全的付款方式以及保证隐私不泄露。

3、用户体验优化：运营平台应该能够根据用户行为进行优化以及能够快速响应市场新变化。

4、KOL影响力释放：通过KOL来释放影响力来吸引流量，例如SKS虾皮网通过多场直播来帮助IMAGIC成功扩大影响力。

三、Shopee 增长子类目

1、生活用品：包括日常生活必需的食物、衣物、电子产品以及日常生活必备物件。

2、数字内容服务：包括低价数字内容服务 例如教学、文学作品以及国外优质教育服务。

3、旅行服务：包含航空机票、住宿服务以及旅行套餐。

4、批发与零售服务: 对应零售者以及批发者都能够快速便利地开店出售产品服务。

5、数字传感服务: 如数字医学诊断、手术以及相关的其他数字传感服务。

　　Shopee 疫情期间四大电子商务新发展趋势已成为卖家提升店铺成交量的金科玉律，考虑到不同市场不同特征，卖家推出不同子类目来迎合不同顾客的需要乃成就一番大业金字心愿之道。

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常见问答(FQAS)

Shopee是知名的跨境电商平台,在新冠疫情期间也推出了一系列安全配送保护措施,例如增加 sterilization 和安全检查,确保商品交付过程符合防疫要求。同时,Shopee也提供售后保障,如果收到的商品有质量问题,能享受退换货服务,所以整体来说使用Shopee购物还是相对安全的。

根据报告分析,Shopee四大趋势中的数字化生活工具和办公学习用品增长最快,计算机、手机配件在线教育服务等都处于爆发性增长状态;其次是家居生活类,如家电家居出行等;第三是个人护理美容类;第四是休闲娱乐和轻食饮品类。其中计算机手机和学习用品由于远程办公 distance learning 的需求最受新冠疫情驱动。

Shopee是以东南亚地区为主要服务的跨境电商网站,但目前也允许中国国内的用户进行注册购物。用户可以使用国内手机号码注册账号,但目前只支持使用PayPal或者网上的第三方支付渠道进行支付,暂不支持使用国内银行卡或支付宝进行支付。此外,由于物流问题,国内地区收货可能需要较长时间。