shopify弃单邮件召回模板是什么?怎么设置?

2024-01-01 14:01:26
By 秋裤猫
想要开展跨境电商的业务,有很多种方法,比如说有一些朋友选择在平台上注册开店,还有一些朋友选择自己搭建一个独立站,那么,在运营独立站的过程中,需要知道Shopify弃单邮件召回模板是什么?
 
shopify弃单邮件召回模板是什么?怎么设置?
 
准备工作
 
要开始为弃单恢复电子邮件设置折扣,请执行以下操作:
 
1.根据您要提供的促销类型,创建百分比折扣码或货币折扣码。
 
2.请务必记下您在创建折扣码时指定的名称,例如 WelcomeBack。您在创建折扣时需要为折扣码指定名称。
 
备注:请避免在折扣名称中使用特殊字符,以便正确将折扣名称添加到商店的结账 URL。
 
3.在结账页面上验证弃单恢复电子邮件是否已根据您的喜好进行配置。
 
编辑弃单恢复通知
 
步骤:
 
1.在 Shopify 后台中,转到设置 > 通知。
 
2.在订单下,单击弃单:
 
Shopify卖家如何编辑弃单恢复电子邮件应用自动折扣
 
3.找到包含以下内容的行:
 
<td class="button__cell"><a href="{{ url }}" class="button__text">Items in your cart</a></td>
 
以及包含 {{ shop.url }} 的行:
 
Shopify卖家如何编辑弃单恢复电子邮件应用自动折扣
 
1.复制下面的代码段:
 
{% if url contains '?' %}{{ url | append: '&discount=ABC' }}{% else %}{{ url | append: '?&discount=ABC' }}{% endif %}
 
2.粘贴该代码段以替换 {{ url }}。
 
3.找到包含以下内容的行:
 
<td class="button__cell"><a href="{{ shop.url }}" class="button__text">Items in your cart</a></td>
 
以及包含 {{ shop.url }} 的行:
 
Shopify卖家如何编辑弃单恢复电子邮件应用自动折扣
 
1.复制下面的代码段:
 
{% if shop.url contains '?' %}{{ shop.url | append: '&discount=ABC' }}{% else %}{{ shop.url | append: '?&discount=ABC' }}{% endif %}
 
2.粘贴该代码段以替换 {{ shop.url }}。
 
3.例如,在上面的示例中,将 ABC 替换为你的折扣码 WelcomeBack。
 
4.单击保存。
 
现在,所有弃单恢复电子邮件的 URL 都以 discount=ABC 结尾,并且可在结账时自动应用折扣。请确保您已设置折扣码,以便正确应用。
 
其实这个邮件至少还有2方面提升的空间,一方面是,我们可以在邮件的标题中插入客户的名字,另外一方面是在邮件的正文中,插入优惠码来刺激客户尽快完成购买。 

常见问答(FQAS)


为什么要设置Shopify弃单邮件召回模板?

弃单指购物车里的产品没有下单购买,设置弃单邮件模板可以主动联系客户,解答他们的疑问,让他们重新考虑下单,从而提高转化率。

Shopify如何设置弃单邮件召回模板?

登录Shopify后台->市场推广->自动化->购物车事件->设置弃单邮件,选择邮件模板,编辑邮件内容和标题,然后发送测试邮件验证。设置好后,每个有弃单行为的客户就会收到这封邮件。

弃单邮件内容应包括哪些部分?

一般来说,弃单邮件应包括:感谢客户选购;询问是否需要帮助;提供新促销或优惠信息;鼓励重新考虑下单;提供帮助如客服电话等。内容要聚焦在解答客户为什么没有下单,以及如何帮助他下单。

邮件发送时间对转化率有影响吗?

邮件发送时间影响很大,一般推荐几小时或一天内发送,这期间客户购物欲还在,易于重新引导。如果过了一两天可能客户已失去购物兴趣,转化效果不佳。所以时间安排要科学即时。