大部分的Shopify卖家商家们会选择使用PayPal收款，一些商家使用PayPal中，遇到了PayPal账户被冻结的情况，影响到店铺收款，这可能是由于什么原因导致的呢?如何处理?一起来看看吧!
Shopify的PayPal被冻结的原因：
1、Shopify商店销售侵权产品
因为海外是非常注重知识产权保护的，所以PayPal时不允许卖家有销售仿品或者假货的;一旦Shopify商店被投诉售假等情况，除了平台会给予处罚，还会导致PayPal账户被冻结，资金也无法提现。
2、销售违禁产品
像是*支、处方药等，Shopify是禁止出售的，如果被发现了，那么同样也会导致绑定的PayPal账户被冻结的情况。所以卖家也要去了解一下Shopify对产品销售的规则，避免违规。
3、未发货而提现
PayPal有这样一个规定，就是买家下单之后，如果没有先发货，在收到货款之后立即对大金额的账户资金进行提现，那么就会冻结你的账号的。
虽然Shopify是卖家自己管控的平台，没有发货时间的限制，但是大家也要及时发货。
4、投诉或退单率太高
Shopify商家如果被客户投诉过多或客户退单过多，例如投诉率超过3%，退单率超过1%，会被PayPal公司终止合作。
5、出单量异常
对于一件新品，如果出单量要比其它商品要快的话，那么PayPal就会对你的账户进行调查，如果发现异常，那么就会导致PayPal账户被冻结的。
6、提现金额过大
建议各位Shopify卖家在对PayPal账户金额提现的时候，不要全部提出，最好不要超过80%，因为如果提现金额过大，出现买家退单的情况，那么是无法进行*，PayPal是不允许这种情况的出现的。
PayPal冻结怎么办?
如果PayPal账户被冻结，各位Shopify卖家也不用担心，只要提供如信用卡账单、水电煤账单、电话卡账单、护照或者驾驶证等能证明你身份及地址的证明，是可以解冻账户的。
可以的话，有存货证明、供货商信息、发票等这些证明，对解冻账户更有帮助。
导致PayPal被冻结，无非是卖家违规，或者操作不符合PayPal的要求等等，大家在使用过程中要了解其规则，保证PayPal账户的安全，不影响店铺收款!
常见问答(FQAS)
Shopify账号或店铺的PayPal账户为什么被冻结?
常见原因有:违反PayPal使用政策,如进行欺诈性交易、销售违禁品等;长时间没有进行交易活动;账户余额异常增加等。
Shopify账号或店铺的PayPal账户被冻结后怎么办?
1. 登陆PayPal账户,查看具体冻结原因并提交申诉请求;
2. 提供交易记录截图、发货单据等充分说明自己的交易行为完全合法;
3. 等待PayPal复核处理申诉,如申诉无法解决,也可以致电PayPal客服进行解释说明。
Shopify账号或店铺的PayPal账户被冻结后可以使用其他支付渠道吗?
可以,PayPal账户被冻结后,商家还可以使用其他第三方支付方式,如微信支付、支付宝等,不影响正常运营。
Shopify账号或店铺的PayPal账户被冻结后还能恢复使用吗?
如果能提供充分证据说明自己的交易行为合法,且承诺不再违反PayPal规则,PayPal有可能会审核通过申诉,重新啟用被冻結的账户。但解冻可能需要一定时间。
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