很多在跨境电商上开店的商家，都越来越意识到品牌的重要性，所以都纷纷建立自己的独立站，而Shopify是发展的比较快的平台之一，吸引建站的商家比较多，但是shopify弃单多这是为什么了?
1、不满意目前商品价格
客单价高，消费者对商品价格比较敏感。
2、邮费不清晰/太高
运费政策不清晰，消费者准备结算时，才知道需要额外支付高额的运费，导致放弃结算。
3、还没下定决心购买
消费者可能只是浏览感兴趣的商品，或是选择商品放入购物车比价，需要思考再决定购买。
4、网站速度太慢
在线销售的网站，打开速度越慢，消费者停留时间越低，页面跳出率越高，影响购物体验而弃单。
5、网站操作流程太繁琐
网站需要跳转多个页面才能完成购物流程，面对这种情况，没有耐心的消费者可能会放弃结算，另寻其他商家。
6、没有消费者熟悉的付款方式
购物网站面上全球市场，而不同的国家/地区有各自不同的支付习惯，如果网站缺少消费者熟悉的支付方式，会导致消费者没有办法支付而弃单。
如何降低Shopify网站弃单率：
1、不满意目前商品价格
对于商品价格，可以采用有针对性的方法，比如网站上首页显示您的折扣代码，刺激消费者结算，或者给弃单消费者发送邮件，有较大的几率召唤消费者回来购买。
2、还没下定决心购买
提供优惠券或进行促销活动，刺激购买。
3、网站速度太慢
提高Shopify网站的访问速度，详情查看文章：用这七种方法，快速提升网站的访问速度。同时提升Shopify网站的安全性和可靠度，对特殊情况，有应急措施。
4、网站操作流程太繁琐
支持一键式注册;允许用户购买后再注册;内嵌式支付;购物流程简洁明了。
5、运费太高
在价格栏目中显示运费，提供多种运费方式。
6、没有消费者熟悉的付款方式
如果您要拓展全球市场，提供目标市场流行的支付方式很重要：国际信用卡在欧美，澳大利亚很受欢迎;在巴西，15%的在线支付是通过Boleto完成的;在荷兰，iDEAL占据了60%的市场份额。确保Shopify网站提供多种支付方式，尽可能满足大部分消费者的支付需求，解决因缺少支付方式而导致的弃单问题。
经过介绍，我们知道shopify弃单多是为什么，一般是由于不满意目前商品价格,或者邮费太多和网站速度太慢等多方面的原因。商家想要减少弃单率的话，可以做好以上几点减少弃单率。
常见问答(FQAS)
Shopify订单失败的常见原因有哪些?
1. 收货地址填写错误。如收货人姓名写错,地址不完整等都可能导致订单无法发货。
如何降低Shopify订单失败率?
1. 订单提交前检查收货人和地址是否完整正确。
2. 测试付款方式,确保信用卡或第三方支付能正常成功付款。
3. 购物车中产品库存是否满足,避免库存不足导致订单失败。
4. 完善返修政策,及时处理投诉让客户满意。
订单失败后该如何补救?
1. 及时联系客户确认详情,重新提交或退款处理。
2. 分析订单失败原因,完善流程防止类似问题再次发生。
3. 给客户一定补偿,如退还部分运费等,维护客户体验。
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