在shopify开店卖家怎么发货?

2024-01-01 14:01:26
By 会心一笑

Shopify作为一个独立站电商,还有不少新手卖家对Shopify发货流程还不是很清楚的,在shopify开店怎么发货呢?本文主要为各位跨境卖家详细介绍一下Shopify的发货流程:

一、Shopify发货流程

1.进入Shopify后台,在设置(Settings)界面设置发货地址以及允许配送范围,同时添加运费或运费计算模板。

2.在后台找到未发货订单,选定发货地址,单击保存;如果是使用Shopify Shipping发货的话,那么就要在未发货中选择创建发货标签。

3.选择发货产品数量,同时并选择发货方式;

4.在订单的对应位置填入物流快递单号,这时买家可以通过平台或者邮箱中看到实时的物流跟踪信息。卖家可以选择自己为物流承运人。

5.如果存有客户的邮箱,那么久可以选择是否要立即将发货信息发送给客户。

6.点击确认发货后,Shopify后台的订单信息就会更新,可以看到哪些订单已发货、哪些未发货。

二、注意事项

1.使用Shopify Shipping方式进行发货,如订单标记为已发货后,便可以进行标签打印了。

2.可以在Shopify批量发货操作。

3.买家在付款时是可以根据卖家设置好的发货方式进行选择。

作为独立站,虽然Shopify不像亚马逊平台一样,对卖家发货有着严格的考核措施,但是在承诺时间内发货是客户购物提体验的重要影响因素之一,还是要引起卖家的重视。卖家们不但要清楚在shopify开店怎么发货,还必须熟练掌握发货流程。卖家们结合实际情况,选择最适合的一种方式去发货,节省运输成本,提升运输效率。


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常见问答(FQAS)


商品如何发货?

在Shopify后台可以体验发货功能,选择需要发货的订单,打印发货单并选择物流公司为客户发货。一般会选择国内主流快递公司如顺丰、圆通、韵达等。

发货中常见的问题有哪些?

1. 发错商品。2. 错漏发货。3. 发货日期延迟。4. 快递信息填写错误。5. 快递单号填写错误。6. 包装不齐全。正确发货要把这些问题避免。

如何对发生问题的订单进行补发?

如果发生错误,只要在后台找到原订单,选择“补充发货”功能,重新发货即可。应及时与客户反馈,补发信息,以保证客户购物体验。

发货需要备注什么重要信息?

发货单备注客户名字、订单号、联系方式等基本信息。部分快递需要备注电话或邮件,以便客户跟踪物流。一些值得注意的商品还可以备注小贴士,如电池注意事项等,提高客户收货满意度。