了解shopyy的优势和退款相关注意事项

shopyy的优势以及退款注意事项

一、shopyy的优势

Shopyy是一家国内的跨境自建站，它采用SAAS模式，可以为众多用户提供多种可选择模板和营运工具。即使没有任何关于编程方面的经验也可以在几分钟内自己建立一个网站，上手速度特别快，门槛低、维护成本也很小。

1. Shopyy的后台界面全部是中文，可以省去国内商家花费时间在学习上的成本。

2. Shopyy不会收取相关佣金，而且还能为商家提供免费的模板，功能强大。

3. 售后是7*24小时服务，能够快速解决商家以及买家在交易过程中遇到的各种问题。

4. Shopyy专门有经理进行建议与指导，并且会不定时提供线上或者线下免费培训。

5. 商家不会遭到任何限制，可以随意切换各种模板。

二、关于退款注意事项

1. 如果买家是使用paypal进行支付的，商家可以在shopyy后台进行订单作废，然后去paypal退还款项就行了。

2. 如果是在别的平台进行的支付，就要到那个平台去进行退款。

3. shopyy不会限制商家对退款的处理，对店铺不会造成影响（因为shopyy独立站不会去审核此事件）。

4. 在退款时要注意遵循诚信原则（诚信经营才能走得更远）。

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常见问答(FQAS)

正常订单可以在发货后7日内申请未收货退款,收到货后3日内申请质量问题退款。

1.登录商城会员中心,进入“订单管理”,找到需要退款的订单。2.点击“申请退款”,选择退款类型和原因。3.提交申请,退款通过后货款将原路退回。

正常情况下可全额退款,但邮费与增值税等非商品部分一般不予退还。如有差价产生(价格变动)时按当时价格办理。

本商城承担首次退货所产生的物流费用。但有重发、退二次及用户过失的,相关费用(如邮费) 将由用户自行承担。