如何运营SHOPPY？跨境电商需要学习的一些内容

SHOPPY是由中国的团队开发的跨境电商建站工具，依托国内本地化设计，让各种卖家都可以轻松上手操作。在国内市场接近饱和的情况下，利用SHOPPY进行商品出口销售，打开国际市场，已成为新时代电商的必修课。

我们先来了解一些SHOPPY具有的优势：针对不同的卖家，SHOPPY有高级版、商务版、企业版、旗舰版可供选择。正式版本都不会对商品收取佣金。SHOPPY拥有完善的客户服务体系，一对一的客户服务方案，省掉了复杂的邮件沟通和不定时的客户服务，更适合卖家。选择SHOPPY不仅可以提高解决问题的效率，而且大大节省了系统使用过程中的沟通和培训的成本。而对于卖家关心的安全性问题，SHOPPY系统在数据持久性上做好了保障，即使在订单数量较大时，也能够确保商品和资金的安全。

要想顺应潮流，提高商品的销量，可以在选品上多下功夫。参考Google trends等网站给出的流量分析，找到大众喜爱的商品，学习大品牌的成功经验。掌握消费者的购物习惯和动向，及时修正自己的销售方针。同时，注意在各大网站上投放广告，吸引顾客。全球影响力较大的网站有Google、Twitter等等。

网站的建设也是重中之重，美观的页面需要精心设计，从页面模式的选择到图片与文字的填充，都需要考虑与商品的契合度以及用户阅读的流畅性。建议除主页面之外，在设置一些例如购买引导、联系我们、隐私条款等页面，提高网站的专业化程度，方便客户寻找信息。

对于跨境电商而言，还需要注意不同国家的不同文化以及不同的法律法规。利用不同地区盛行的节日推出相关的活动，将时差等因素纳入考虑。建立用户数据反馈渠道，利用大数据工具，分析用户行为习惯，利用分析结果优化网站和商品，使之更受大众青睐。

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常见问答(FQAS)

选择产品时需要考虑自身产品优势、市场需求以及竞争对手的产品线,同时产品价格应该协调合理。

可以利用互联网各个渠道进行产品推广,如社交网络的直播间、短视频等;同时积极参与各种线下展会宣传产品也很重要。

需要与海外及国内的物流公司合作,提供快速安全的运输服务;同时要建立完善的售后服务体系以保证用户体验。

要建立完善的部门职责和流程规范,推行ERP系统对仓储、采购、销售等全过程进行管理;同时要重视员工培训提升企业整体效率。

要开展活动促销相对于价格可以提供更多优惠,同时了解用户需求不断优化产品和服务以提升用户粘性。