Wish怎么查看产品是否审核通过?附常见问答

2024-01-01 14:01:26
By 脸控
在国内Wish平台受到了很多卖家的亲睐,选择wish平台开设跨境店铺,新手朋友在wish开店运营中,或多或少会遇到一些问题,比如怎么看产品审核是否通过,为什么图片上传失败等等,一起来看看吧!
 
Wish怎么看产品是否审核通过?附开店运营常见问答
 
问:Wish怎么看产品是否审核通过?
 
答:在wish商户后台【业绩】下的【产品概述】里,这里的产品总数就是审核通过的总数,但是,Wish商户后台的数据是一周一更新的,所以数据可能会有延时。
 
问:我上传的产品为什么一直不显示?
 
答:Wish上传的产品经过审核后才会显示,审核是人工审核和系统审核相结合的,整体来说还是需要一些时间,所以产品上架后,需要过段时间才会显示。
 
问:为什么总是上传图片失败?
 
答:Wish支持本地上传和URL上传两种方式,像素要求800*800以上,但是Wish的服务器是在国外,所以上传图片速度很不稳定,经常会出现上传失败的问题。
 
问:Wish后台上货总是提醒“请添加商品的主图片”,但是我已经已经上传图片了呀?
 
答:Wish后台要求图片像素在800*800以上,而且经常会出现上传不稳定的现象,你上传完图片后可以等一会儿再提交,可能会避免这种情况。
 
问:使用别人产品的URL或者抓取工具上货,如果源图片被删了,我的图片会受影响吗?
 
答:在Wish上传成功的产品(不管是Wish后台还是第三方的软件),产品图片会被保存到Wish的服务器上(亚马逊的AWS云服务),所以,就算源图片删除了,Wish也帮你保存了产品图,不会影响你的产品显示效果。
 
问:为什么我的店铺没有审核通过还可以上货?
 
答:Wish后台注册后就可以上货,不过如果还没有审核通过,产品是不会展示给用户,但是产品审核也需要时间,可以先提前多上一些货。
 
问:选择什么收款方式比较好呢?
 
答:Wish官方支持三种收款方式,分别是payoneer、易联支付还有Bill。建议使用payoneer,因为手续费低、处理时间快、安全系数更高。
 
问:Wish要求7天内发货,是不是我在7天内上传运单号就可以?
 
答:Wish后台确实要求卖家七天内必须发货,否则系统会自动退款,但是如果你发货时间太长会影响店铺评级。
 
问:为什么我设置的是免运费,但是我看产品还显示收运费呢?
 
答:Wish是不支持免运费的,如果你将运费设置成0美金,Wish会自动给你加到0.99美金。而且,这个运费你是拿不到的,所以不建议你将运费设置为0
 
问:我销售的产品的尺寸Wish后台没有怎么办?
 
答:遇到这种情况,请将你的产品尺寸在标题中注明,并且在description里把尺寸写清楚。另外,如果对于这个产品的尺寸需求量很大,请和客服经理发邮件。
 
问:我可以在同一个店铺内销售不同的品类吗?用户会不会觉得我不专业?
 
答:Wish是不支持用户访问店铺(Viewstore)的,所以你在店铺内上传不同的产品,不会影响客户体验,但是不建议品类太多,不利于将产品做优化。
 
以上是wish平台新手运营店铺时一些常见问答分享,感兴趣的朋友们可以看看,帮你在运营时,避开一些常见的一些小问题,祝你开店运营一切顺利!

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常见问答(FQAS)


产品审核需要多长时间?

Wish产品审核时间通常是1-3个工作日,个别产品或样品需要提供可能需要5-7个工作日。您可以登录Wish后台查看产品状态是否通过审核。

产品审核未通过该怎么办?

如果您的产品审核未通过,Wish后台会告诉您未通过原因,您可以根据反馈修改产品详情或图片重新提交审核。如果仍有疑问,也可以咨询Wish客服人员寻求帮助。

审核未通过可以再申请吗?

是的,如果您的产品审核未通过,您可以根据Wish给出的原因对产品信息进行修改,然后重新提交审核申请。一般每个产品可以提交3次审核申请,如果3次都未通过,则需要联系Wish商务人员协助。

如何查看产品审核状态?

您可以登录Wish后台,进入“产品”页面,会列出所有提交的产品,点击产品名称可以查看详细信息,其中就会显示当前产品的审核状态。如果状态显示为“审核中”,那么正在等待Wish人工审核,如果显示为“通过”或“未通过”,则审核结果已出。