Wish商户使用虚假物流单号将被罚款

据悉，若Wish商户使用虚假的物流单号完成订单履行，那么商户将被处以100%订单金额的罚款，外加单个订单100美元的罚款。商户账户也将面临被暂停交易的风险。

以上Wish“虚假物流单号”罚款政策对于在PST时间6月20日零点及之后标记为“已发货”或对物流跟踪信息进行修改的订单生效。

什么是“虚假物流单号”？

虚假物流单号被定义为故意不准确的物流跟踪单号。Wish用户和平台被误导相信这类实际并未履行或妥投的订单已确认履行或妥投。

有哪些虚假物流单号的案例？

● 不向用户配送订单，并以非法的物流单号履行订单。

● 以合法的物流单号履行订单，向用户配送空包而不是真实订单产品。

如果我向用户真实配送订单，但错误填写不准确的物流单号完成了订单履行，该怎么办？我的物流单号会被判定为“虚假物流单号”吗？

不会，您的物流单号将不会被判定为“虚假物流单号”。但是，您需要尽快地使用物流单号修改工具(通过“订单>历史记录”各个订单操作)以更正错误的物流单号。

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常见问答(FQAS)

虚假物流单号是指商家使用未实际运送商品的物流公司编号进行交易,或者使用非真实的物流单号信息骗取消费者。

Wish制定此政策是为了保护消费者的合法权益,防止商家通过使用虚假物流单号误导消费者,使消费者无法实时查询包裹物流信息。

如果商家使用虚假物流单号进行交易,一旦被Wish发现,Wish将直接处以10,000美元的罚款,同时可能面临账户关闭的严重后果。

商家在出货前应与物流合作伙伴核对准确的物流单号,切勿使用假单号。同时需要及时更新物流信息,让消费者能实时查询到物流进度。