wish有单号没物流信息是怎么回事?发货怎么联系物流?

2024-01-01 14:01:26
By 辣条总统

当卖家在跨境平台WISH上注册开店,在经营店铺的过程中也会遇到比较多的问题,卖家需要及时解决,如果遇到有单号无物流信息的情况又是如何呢?下面就来了解一下。


以下列举一些无法提供有效物流追踪信息或根本无法提供物流追踪信息所会发生的情况:

第一例:未提供物流追踪信息

订单于2月1日生成,预计配送时长为14-20天

商户于2月5日对订单标记发货,为提供物流追踪信息

2月22日,用户反应未收到货,Wish向用户退款。对于这笔订单,商户将不符合付款条件。

第二例:提供了无效物流追踪信息

订单于3月2日生成,预计配送时长为12-15天

商户与3月3日对订单标记发货,提供了无效的物流追踪信息(即Wish无法抓取到的)

3月20日,用户反应未收到货,Wish向用户退款。对于这笔订单,商户将不符合付款条件。

若在退款发生后再补上该订单的有效物流追踪信息,并不会改变既定的付款资格。在退款发生后,本不符合付款条件的订单将无法变为符合付款条件。

wish发货怎么联系物流

1.心愿帖发货,利用平台心愿帖在线发货上架。收到心愿帖订单后,需要在心愿帖后台或ERP系统进行订单处理,打包后交给心愿帖收款人(可以在心愿帖后台查看收款人联系方式)。

2.海外仓发货,相对来说海外仓发货更容易。使用FBW海外仓的卖家订单生成后,直接从海外仓发货,当地物流公司到海外仓领取发货。卖家只需要及时上传运单号,更加方便省心。

3. 配送平台上的配送。希望使用童贯分销平台的卖家更担心交货问题。他们只需要提供买家的订单收货地址,平台的海外仓库会一一发货,最后由USPS、FEDEX等全球领先的快递公司发货,这样物流就有保障了。速度快,不需要交仓库管理费,不用进货也不用担心压货。0的成本更省心。

通过介绍,我们了解到wish有单号没物流信息是怎么回事,有可能是未提供物流追踪信息、或者提供了无效物流追踪信息等原因造成,卖家要及时进行处理。

目前大家都对wish有单号没物流信息是怎么回事?发货怎么联系物流?很感兴趣。很多人都想了解wish有单号没物流信息是怎么回事?发货怎么联系物流?,那么出海派(keep1.net)还在网上收集了一些关于wish有单号没物流信息是怎么回事?发货怎么联系物流?的资讯分享给大家,希望可以帮到你们。


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常见问答(FQAS)


物流信息为什么没有更新?

大多数情况下,物流信息未更新是由于快递单号还未与对应物流公司下单,需要等待一定时间物流公司才能识别并更新物流信息。一般情况下1-3个工作日内都可能还未更新。

如何联系物流公司查询物流?

1. 查看商品交易详细页,获取快递公司名称。

2. 拨打快递公司的查询热线,依次选择对应的服务,输入快递单号进行查询。

发货后需要多长时间可获得物流信息?

一般情况下,商家在1-3个工作日内完成发货后与快递公司对接,快递公司再用1-2个工作日内完成数据同步,所以一般3个工作日内物流信息就可上线查询。如果超过5个工作日仍未显示,可咨询商家或快递公司。

快递单号显示无效怎么办?

若快递单号显示无效,可先检查单号是否输入错误。若确认无误,则need与商家确认单号情况,商家可能需要重新发货或提供新的快递单号。