wish邮如何更换物流单号?在哪里更改?

2024-01-01 14:01:26
By 很酷的小当家
Wish邮是一种不错的物流方式,现在有很多卖家朋友都在使用这种发货方式,发出货之后,大家需要填写好物流单号,这样用户可以更加方便的查询物流信息,那么wish邮如何更换物流单号?
 
wish邮如何更换物流单号?在哪里更改?
 
如需更新物流单号,从商户平台顶部导航条点击“订单>历史记录”。找到卖家需要修改的订单,并单击该行中的“Action”按钮 。从这个菜单,选择修改物流跟踪信息。
 
因为操作失误,导致同一个订在Wish邮系统中获取到了两个以上的物流单号,其中一个物流单号正常配送了,另一个物流单号的运费一直处于冻结状态,该如何处理?
 
A:若商户在错误操作的1个小时内直接取消多余的物流单号,则被冻结的运费将在1个小时内被自动解冻;若该错误操作已超过1个小时,只要该物流单号不发货,则被冻结的运费将在7个自然日后被自动解冻。
 
如何选择一个合适的物流渠道?
 
当您在WishPost下单需要选择一个合适的物流渠道时,可点击“物流渠道查询”进入物流咨询工具界面https://www.wishpost.cn/home/#/user/advisor-tool,根据订单目的国、商品属性、商品价值以及商品重量等条件查询可用渠道。
 
根据查询条件点击“搜索”按钮进行查询验证,查看查询结果,选择渠道。
 
注意:获得查询结果后可根据以下功能进行结果筛选
 
(1)物流商:可单选或多选选择对应的物流商
 
(2)妥投政策:可根据需要选择妥投或非妥投渠道
 
(3)限量政策:选择不限量渠道,更快下单获取物流单号
 
(4)搜索:如查询的结果渠道众多,可输入想要查询的渠道进行搜搜
 
(5)其他功能如:时效快优先、低退款率优先、低价优先等,可点击这些按钮进行查询结果排序,更快查询选择渠道
 
(6)另外在查询结果界面也可看到估算费用、API下单代码、已妥投订单平均时效已经妥投率等数据
 
今天的分享就到这里了啦!正常情况下,物流单号都能正常被抓取。若出现物流信息无法抓取的情况,商户可登陆Wish邮。

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常见问答(FQAS)


如何更换物流单号?

您可以登录wish网站个人中心账户管理页面,选择查看订单详情,在物流信息中可以更换物流单号。

更改物流单号在哪里?

登录wish账户,进入“个人中心”->“订单管理”页面,选择需要更改物流单号的订单,点击“物流信息”,会弹出窗口可以更改物流单号。

更换物流单号后怎么通知买家?

更换物流单号后,wish系统会自动向买家发送确认邮件,告知物流单号已更新,无需额外通知买家。

更改物流单号会影响送达吗?

一般情况下,更换正确的物流单号不会影响货物送达,但是如果单号更新错误,可能会导致买家无法查询物流进度,影响送达。