wisha+物流也是一个订单吗？怎么发货？

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常见问答(FQAS)

物流订单和普通订单的不同在于:物流订单创建后即代表某一批货的运输需求,提交后物流公司会安排运输,而普通订单是代表消费者的购物订单,提交后商家会进行发货。

物流订单生成后,物流公司会根据订单信息安排具体的运输计划,如指派司机前往提供点收货,然后按路线将货物送达目的地。与此同时,商家需要按约定时间把货物交给物流公司,以便顺利进行运输。

大多数物流公司都可以在线提供订单物流轨迹查询服务,商家和客户均可登录查询系统查询订单详情,了解货物当前的位置和状态,比如装车时间、到站时间等,这对于跟踪货运进度很有帮助。

如果需要修改或取消物流订单,可主动联系负责该单的物流客服人员进行处理。一般需要提供订单号和详细修改或取消理由,经核实后物流公司可以进行相应处理,如修改收送地址、期限等或完全取消订单。