wish平台物流规则是什么?

2024-01-01 14:01:26
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wish服务平台日渐受欢迎,服务平台发展潜力很大,门坎也较为低,很多想创业的人都会来此发展。但想开好店铺不是很容易的,务必要全方位掌握wish平台的物流服务规则标准。本文来介绍wish平台物流规则是什么?

1、须在5天内发货完毕。


如果订单在5天内未完成,订单将被退回,相关产品将被下架。对于此类退款订单,每笔订单将罚款50美元。


2、如果卖家店铺里面的退款订单太多,平台就会将其归纳为不良店铺,关闭账户。


自动退款率是指由于政策而自动退款的订单数量与收到订单总数之比。该比率很高的话,会直接关闭账户。


3、如果卖家不履行自己的义务,会暂停账户。


完成率是已完成订单数量与已收到订单数量的比率。如果该数值太低,那么卖家账户会被禁止使用。


4、卖家使用的必须是正规化的物流运营商,且所有步骤必须符合平台政策,还要能提供最后一公里物流信息的公司去配送产品。


5、买家下单后,卖家却没有在规定时间内进行发货的话,会被罚款。


如果物流服务提供商未能在订单生成后的以下指定时间内确认发货,卖家就被按照产品单价的20%或1美元进行罚款。


6、物流单号虚假会受处罚。


如果提供的物流信息是假的话,平台会处罚卖家。


7、虚假履行订单政策。


以欺骗消费者为目的的订单将导致消费者浏览量减少,罚款10000美元。


8、对于订单被取消的政策。


如果订单在到底目的地前被取消或退款,卖家要按照每个违规订单缴纳2美元。卖家要想把自家店铺运营好,最主要的就是放平心态,仔细解决每个问题。不违反平台所规定的任何政策是最基础的,只要不触碰平台的底线,那么在运营过程中不会出现太大问题。


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常见问答(FQAS)


平台物流规则怎样?

wish平台提供两种物流选项,分别是标准运输和加急运输。标准运输一般需要10-30天送达,费用较低。加急运输费用较高,但一般可以在7-15天内送达.

双11物流是否还是这样?

双11期间,wish平台的物流政策原则上不变。但可能会出现订单处理速度和送货周期有所延长的情况,建议提前下单,不要等到11号最后一刻下单。物流公司在重邮期会面临更大压力,需要更多时间整理和发货订单。

如何查看物流状态?

您可以登录wish账号,进入“我的订单”,选择需要查询的订单,点击“物流信息”,就可以查看物流状态的实时变化。状态包括“待发货”“在途中”“签收完成”等。如果很长时间订单状态没有变化,也可以尝试联系wish客服。

可不可以改地址?

在订单没有发货前,您可以登录wish账号,进入订单详情页面,选择“编辑地址”功能来修改订单的收货地址。但一旦订单已经入库备货或被发货,则无法再改地址,只能等待物流送达原定地址。初次下单请确认地址无误。