使用Wish平台的双重身份验证

Wish 平台账户的两步验证

一、什么是两步验证？

两步验证（简称为 TFA 或 2FA）是一种增强您账户安全性的方法，它要求您在登录时输入手机上收到的验证码。即使密码被盗，也必须有您的手机才能访问您的账户。Wish 需要一步验证用户的密码以验证账户所有权，并且还要进一步验证您的账户所有者身份，即向您的手机发送一个验证码。

二、Wish 要求商户启用 2FA 吗？

是的，Wish 建议商户启用 2FA 以保护账户安全。目前，主登录账户必须启用 2FA。尽管不强制要求子账户也启用 2FA，但 WISH 仍然建议这样做。

三、如何启用和禁用 2FA？

1. 启用2FA: 前往"设置">"账户">"登录与安全"，开始为账户设置 2FA。 点击"启用"开始设置； 点击"启用两步验证"； 输入发送到您手机上的短信验证码； 然后保存备份验证码以备不时之需。

2. 禁用2FA: 前往 "设置">"账户">"登录与安全" ； 点击 " 禁用 " ; 输入发送到您手机上的验证码 ； 然后点击" 确认 " 。

3. 无法收到验证码: 检查手机号是否正确、手机是否开机、是否有信号并能接受信息、是否余额不足; 尝试使用备份验证码; 发送邮件到 merchant_support@wish.com 请求帮助;

4. 更换手机号: 确保新号码具备使用信号和信息功能; 进入 " 设置 " > " 账户 " > " 登录与安全 ", 在 " 两步验证 " 中, 更新新手机号; 输入新发送到您新号上的验证码, 然后完成; 如仍无法收到, 请尝试与运行商协商 ;

5. 多人共享一个帐户: Wish 建议不要多人共享一个帐户, 因为2FA 验证会发送到注册时提供的手机上, 可尝试使用子帐户;

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