卖家做Wish需要怎样的运营思路？

每一个wish卖家所期望的无非就是经营好店铺，做出爆款来，但并不是每个卖家都能做到，究其原因，是很多卖家对店铺运作的总体思路把握不够宽广、灵活。到底需要什么思路才能把Wish做好呢？

1、用买家的眼光审视前台产品的展示

商品展示前，卖家需要先用买家的眼光看一看商品，深入了解商品在前面的展示是什么样子的，做到心中有数之后，卖家在展示商品时才能更符合买家的浏览习惯，更有重点。

2、关注诚信店铺的考核项目

Wish后台功能比较多，但卖家首先要了解的是诚信店铺的几个考核项目：仿冒率、有效追溯率、延迟发货率、30天平均评分、63-93天退货率。许多卖家认为诚信店铺的标准很难达到，但是只要卖家踏踏实实地做产品、发货、物流和客服，把店铺升级成诚信店铺也没有那么难。对仿冒要警惕，Wish一直非常重视诚信经营，对侵权行为零容忍，严厉打击。

30天平均分值要维持在四分以上。这里所说的重点只不过是两个方面：质量和物流。商品的质量是根本，物流是经验。所以，卖家在保证产品质量的前提下，灵活多样地实现物流运输。如果63日和93日退款率超标，靠刷单无济于事，只能由卖家慢慢纠正，经过一段时间，才能恢复。

3、整合产品特点，目标客户国家，到达时间要求选择物流

Wish对官方物流进行整合后，给了卖家很多便利。Wish物流分为平邮、挂号和专线物流，卖家可以根据自身产品的利润空间和各区域的发货时效要求进行选择。卖家可以根据产品特点、目标客户所在国家、时间等因素，综合考虑物流方式的选择。

4、注意Wish的罚款和关店条款

Wish平台处罚的主要目的是为了防止违规操作，被罚款更多的是诱导性产品展示，虚假发货。造成关店的往往是上传销售仿冒品和侵权产品，这是平台的底线，卖家要小心，谨慎行事。

5、Wish选品上货类目不要太杂

卖家在开店前，要弄清楚该卖什么产品，即选品。对新卖家来说，可以先选一两个类目，先做自己熟悉的类目，切忌类目过杂。然后跟随市场的趋势，选择最新的产品，以满足市场的需求。

6、挑选最有潜力的产品做PB

做PB之前，要清楚地考虑选择哪一种产品，为了节约成本，卖家不必全部采用PB，选择卖家自己最喜欢最看好的潜力产品。

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常见问答(FQAS)

Wish平台竞争较大,主要竞争对手是模版化产品类站长店铺。需通过产品优质、价格优惠、运费低、发货速度快等来吸引客户。

建议选择热销商品,如日用百货、数码产品、家居家装等,这类商品用户需求较大,销售难度低。同时要注意产品新颖性,不断推出新品来吸引客户。

价格一般定在同类商品市场价格的70%左右,这样可以给客户带来实质性优惠。同时线下可能搭配各种优惠券来吸引购买。注意不要定得过低影响利润。

Wish平台运费由卖家承担。建议尽量降低运费标准,如使用低成本快递可降至5元以下,提升客户购买体验。同时给优惠客户提供免费运费政策。

售后服务决定客户满意度和重复购买率,需要及时解决退货、售后问题,给予退换货及维修服务。同时在产品描述中详细说明售后政策以提升客户信心。