在Wish平台，如果你的账户被平台暂停，那么账户访问会受限，店铺产品将不允许上架销售，店铺付款保留三个月，严重可能店铺销售额将永久扣留，商家们在运营时，了解账号被暂停的原因很重要!
Wish账号被暂停的原因是什么?
1.销售假冒或侵权产品
Wish将会暂停再三侵犯他人知识产权、售假的账户，重复侵犯知识产权可能会导致账户暂停或终止。
建议所有商户采取以下措施：
● 避免上传任何侵犯知识产权的产品
● 移除所有包含未经授权的侵权内容的相关产品图片、标题以及描述
● 严肃对待违规行为并且绝不反复侵犯知识产权
● 保持低仿品率
2.没有遵守确认妥投政策
满足妥投政策标准的订单，必须使用被Wish认可的物流服务商且必须提供最后一程的物流跟踪信息。2017年6月7日起，没有遵守确认妥投政策的商户将有暂停交易的风险。
3.出售Wish禁售品
Wish将移除禁售品，且该商户的店铺可能会面临暂停运营或永久关闭的处罚。
以下产品就是Wish禁售的产品：
● 仿品(点击查看：什么样的产品会被Wish视作伪造品或仿品?)
● 非版权所有产品(版权属于其他人)
● 服务性产品(不能以全新的、有形的、实体的物品形式出现的任何服务)
● 虚拟产品和数码产品：即无形的产品或须以电子形式传输的产品
● 有形或数码的礼品卡
● 酒精类产品
● 烟草及其他点燃抽吸的产品包括电子烟
● 打火机
● 危险化学品
● 穿刺枪及纹身枪
● 自行车及摩托车头盔
● 毒品、药品、声称有医疗作用的产品
● 活体动物、非法动物制品
● 植物种子
● 人体残骸及人类肢体(不包括毛发和牙齿)
● 情色或成人/性/裸露/淫秽物品
● 火器和/及武器
● 儿童汽车座椅、儿童牵引带、及召回的玩具
● 裸露产品
● 隐形眼镜
●仇恨犯罪及任何鼓动、支持、美化对某一类型人群(基于人种、民族、性别、性别认同、残疾或性取向)的仇恨或造成对某一类型人群的贬低的产品。包括支持持有此类观点的机构的产品或内容
4.询问客户个人信息
如果商户向顾客索取他们的个人信息(包括电邮地址)，商户帐号将有被暂停的风险。
5.要求顾客汇款
如果商户要求用户直接打款，其帐户将会存在被暂停的风险。
6.提供不适当的用户服务
如果商户提供了不适当的用户服务，其帐户将会存在被暂停的风险。
7.欺骗用户
如果商户正在欺骗用户，其帐户将会存在被暂停的风险。
8.要求用户访问Wish以外的店铺
如果商户要求用户访问Wish以外的店铺，商户帐户将处于被暂停的风险。
9.违反Wish商户政策
如果商户利用Wish政策谋取自己的利润，该商户帐户将处于被暂停的风险。
10.关联帐号被暂停
如果商户的店铺与另一被暂停帐号关联，商户帐号将有被暂停的风险。
11.高退款率
如果商户的店铺拥有无法接受的高退款率，商户帐户将处于被暂停的风险。
12.高自动退款率
如果商户的店铺拥有无法接受的高自动退款率，商户帐号将有被暂停的风险。
13.高拒付率
如果商户的店铺拥有无法接受的高拒付率，商户帐户将处于被暂停的风险。
14.重复注册账号
如果商户已在Wish注册多个帐户，商户帐户将处于被暂停的风险。
15.店铺正在发空包给用户
如果商户给用户发送空包，其帐户将会存在被暂停的风险。
16.使用虚假跟踪单号
如果商户使用虚假物流单号，商户帐户将处于被暂停的风险。
17.发送包裹至错误地址
如果商户店铺存在过多配送至错误地址的订单，其将有被暂停交易的风险。
18.高延迟发货率
如果商户的延迟发货订单比率过高，则该商户存在账户暂停的风险。
19.使用无法证实的跟踪单号
如果商户的店铺拥有大量不带有效跟踪信息的单号，Wish商户帐户将处于被暂停的风险。
以上便是wish账号被暂停的原因介绍，账号被暂停是十分严重的事情，对店铺有很大的影响。在选品时，避免平台禁售产品，运营时，遵守平台规则，了解平台政策，让店铺更稳定的运营下去!
（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）
常见问答(FQAS)
账号暂停的主要原因有哪些?
Wish账号被暂停的主要原因包括:违反Wish平台规则政策,如出售禁止类商品、伪造产品信息等;账户长期不登录或没有交易活动;系统检测到账号可疑活动;买家或卖家举报后认为账号涉嫌违规等。
如何申诉账号被暂停?
如果账号被Wish暂停,可以登陆Wish后台->我的账户->申诉,填写详细说明原因,上传证明材料,Wish会在一定期限内复核处理。也可以联系Wish客服渠道提交申诉。
Wish禁售的主要产品类别是什么?
Wish平台禁止出售的主要产品包括:毒品及相关配件、生物危险物、武器弹药及爆炸物、脚本药品及非法药品、赌博类物品、侵害隐私装置、黄赌毒商品等。
如何避免账号被Wish禁止?
遵守Wish所有规则政策,不出售任何禁止类商品;信息填写真实合规;交易信誉良好;正常登录并进行交易;避免短期大量下架商品等可避免accountId被Wish禁止。
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