wish库存减少却没订单是因为什么?怎么处理?

2024-01-01 14:01:26
By 小子我嫁你
在Wish平台上注册一家店铺还是比较简单的,但是想要让自己的店铺运营的有声有色,是需要掌握正确的方法的,话不多说,赶紧去了解一下关于wish库存减少却没订单怎么解决的内容吧!
 
wish库存减少却没订单是为什么?怎么处理?
 
用户选择您的产品,点击“Buy”(购买)按钮,然后完成结账过程。用户提供付款和配送信息。
 
订单正在处理中。产品的可售数量递减,如果下单时数量为1,产品状态将变成“Sold Out”(售罄)。
 
Wish 尝试验证用户的付款方式和订单详情。在这一步,如果无法处理付款,订单可能会被拒绝。为了允许取消订单或进行欺诈审核,我们会将订单保留8个小时,然后订单才会出现在商户平台上的未履行的订单队列中。如果 Wish 怀疑是欺诈订单,可能会将订单放入待审核队列。
 
请注意,您只需履行“未履行的订单”队列中出现的订单。如果 Wish 的欺诈审核团队需要更多时间来审核订单(Wish 会通知您),订单可能会从“未履行的订单”队列中消失,通过审核后会再次出现在该队列中。我们会在商户平台的“设置”>“账户”>“通知首选项”>“待审核订单”页面显示审核中的订单。
 
把握住Wish的仿品判定规则和修改原则
 
据Wish官方说法仿品审核是美国的专业团队负责,而且WISH是反侵权联盟之一,是非常严格的,除了仿牌之外还包括模特脸模糊、模特脸故意遮盖或裁掉、标签模糊、背景有名牌、外观侵权、刀具武器、成人类产品、儿童背带等,而且签约模特图片也不能用。
 
而且,已经审核通过的产品不建议随便更改图片、标题、描述等信息,一旦修改将会触发系统重新审核机制,审出仿品将被罚款。之前有争议的产品就会有比较大的风 险,所以一般都应该重新上传新品而不要去随便修改老产品。即便修改产品也不要将原产品修改成另一个产品,否则也会有惩罚,会影响账号的正常使用。
 
缺货是很可怕的一件事情,不说对账户的表现有多大影响,就是万一哪天爆款来了,可是货没了,那么,面临这种情况任何人都无法解救你的销量!

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常见问答(FQAS)


什么原因导致库存减少却没订单?

可能原因如下:1.商品被人调货;2.库存商品损坏报溢;3.出库有误;4.库存统计错误等。

如何查找真实原因?

1.查看具体商品的进出库记录,是否有异常出入库;2.和库储人员核对是否有误操作;3.检查库存统计是否正确。

如果确定不是正常出库如何处理?

1.若系人为错误,如误调货等,按规定给予处理;2.如果系系统bug导致,需及时跟进修复;3.若无法确定原因,可先不作调整,继续观察后续是否有进一步信息。