Wish为了为全球的商户和用户打造健康、安全的市场环境,平台禁止销售特定种类的产品。那么如果商家上架了禁售商品该怎么处理呢?
作为 Wish 的商户,您有责任确保产品在所配送地区合法合规。此外,商户必须遵守《商户服务条款》中概述的所有 Wish 政策,包括与禁售品以及产品上传违禁行为相关的所有政策。
不符合 Wish 政策的产品可能会被判违规。此外,不遵守 Wish 政策的商户可能会被审查、冻结和/或封禁。
如需筛选出所有禁售品违规,商户可以在商户平台上前往“违规”>“待处理”页面,在“按原因筛选”下拉菜单中,滚动到“其他”部分,选择“在产品详情页上检测到不适宜的内容”。
对于违规 > 待处理页面上的每项此类违规,商户可以提交“编辑产品请求”,以编辑被 Wish 移除的禁售产品,并在获得 Wish 批准后重新上架。商户现已符合要求的产品将再次可供全球用户购买。
若要立即提交“编辑产品请求”,请首先在商户平台的违规 > 待处理页面找到所有禁售品违规(如上文所述,即违规原因为“在产品详情页上检测到不适宜的内容”)。
wish只能销售实体产品吗?
一般来说,服务项目是不能在Wish平台销售的,除非这项服务可产生新的、有形的实际产品。
凡不能产生新的、有形的实际物品的服务项目,均不允许在Wish平台销售的(例如:裁制衣物、修复或修理服务,精修照片或颜色修正)。除了部分可产生新的、有形的实际产品的服务是被允许的。
用户定购的实体产品是可以销售的(例如:定制礼服或画作)。
不符合Wish政策的产品将被系统移除。如果商户多次违反政策,Wish将可能移除该账号、撤销其商户平台操作权限、取消其所有交易。
以上便是wish平台关于禁售产品的相关内容介绍,商家在对待禁售商品上面还是要谨慎一些,以免被平台处罚,影响到店铺。
(本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿,出于传递更多信息之目的,不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权,也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任,特此声明!)
常见问答(FQAS)
wish平台是否允许出售虚拟产品?
wish平台只允许出售实体商品,不允许出售虚拟产品,如软件 license、电子产品 license等。
出售实体商品时是否需要提供明确的物流信息?
是的,wish要求出售实体商品时,卖家必须提供产品的明确装箱、包装及运送物流信息,以确保商品能及时送达买家手中。
商品上架时是否需要提供相关产品图片?
是的,wish规定出售任何实体商品时,卖家必须上传商品主图和至少2张以上产品细节图片,以助买家了解商品。图片质量需清晰。
商品描述是否需要覆盖主要产品信息?
是的,wish要求商品描述必须包含主要技术参数、功能介绍等核心产品信息,以帮助买家了解商品。描述内容不得包含额外宣传语。