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你可以在wish官网或移动应用程序下单后,直接查看订单即可找到相应的订单号。此外,您也可以登录wish账号,进入“我的订单”,找到相应状态的订单,订单详情页面里将显示详细的订单号。
挂号快递需要多长时间?wish平台提供的挂号快递物流速度,一般需要3-7个工作日送达,但具体时间会受包裹所在地点和当前运输条件的影响。一般情况下,同城订单1-3个工作日可接收,省内订单3-5个工作日,跨城订单5-7个工作日。您也可以根据追踪情况实时了解包裹送达进度。
如何查询挂号包裹当前状态?您可以登录wish账号,进入“我的订单”,找到相应状态为“发货”的订单,点击订单详情页面里的“查看物流”按钮,系统会自动跳转到快递公司网站,您可以根据快递单号实时查询包裹当前的具体地点和状态。如果物流系统暂无最新跟踪数据,也请耐心等待快递员更新。
订单长时间未收到如何处理?如果您在订单显示状态为“发货”后一段时间内没有收到包裹,且快递单号查询系统也没有最新物流数据,您可以尝试与wish客服取得联系,提供详细的订单信息,wish将会与快递公司核实理由,此外您也可以主动联系快递公司查询。一般在15个工作日内仍未收到,wish会为您重新发货或提供退款。