Wish跨境电商平台上面每天都有很多店铺注册成功,也就是一家新店铺,相对于老店铺来说,新店铺运营是有一些难度的,有想法的卖家朋友们一起去学习一下wish新店铺要怎么运营吧!
1、帮助wish新店新品运营获取基础数据
首先,卖家要清楚店铺新品流量的点:包括Wish平台会明确的告知卖家订单的确认时间、产品的有效跟踪率、产品的发货率以及退款时间的退款率;另一方面是卖家店铺的产品新鲜度、销售产品的价格区间、买家对店铺产品的浏览点击率和分享次数以及选择的物流渠道。
其次,很多卖家在推出新品的时候会通过刷单的手法给店铺带来流量,但是卖家也要清楚刷单可能会带来的一些后果:
1)刷单的ID账户只能搜索被刷单产品,甚至都不用直接搜索产品,可以让买家直接点击进入产品的相关链接进行购买产品。其实这样的ID用户模型很容易被平台查出是在恶意刷单,店铺的产品数据会自动被平台过滤掉,甚至还会被判定为产品被降权;
2)畸形的ID账户刷单后会影响产品模型,导致卖家的产品模型变异为畸形,会造成店铺的流量下滑和订单数据变得更少;
3)如果要刷单,卖家可以优化产品的竞争模型,获取更高的实际水平的竞争权重,从而给店铺获得更高的实际的流量。
2、使得产品建立初步流量模型争取获得更大曝光和点击
卖家需要尽可能和用户模型匹配。产品模型可以帮卖家对产品的属性和类别进行更精准的定义和识别,包括产品的概念模型、产品的竞争模型、产品的数据分析模型。而用户模型会更准测的知道用户需求,然后不断的更新调整变化。但是wish算法不管怎么变化调整,wish 平台的所核心的最大化收益核心逻辑永远不会发生变化。
3、物流及时,订单处理快。
更快的交付和物流及时性可以让买家感到满意。快速交付不仅可以提高新产品发布的初始订单完成率,还可以增加转换,获得推荐流量,还可以提高消费者满意度,增加好评数量,获得更多曝光。
4、了解新产品流量分配。
新产品的流量基本上来自相关页面,我们需要想象产品应该与哪些产品建立关系。然后与相关产品的优势进行比较,使产品之间存在差异,从而获得更多的流量,改变销售。
做好店铺的站外引流的前提是,卖家需要有足够的店铺关注度和店铺粉丝基础,所以一般一些新手卖家新店铺,还是不太建议做站外引流,因为会花费许多成本。
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常见问答(FQAS)
新店铺如何定义核心产品?
新店铺要定义几款自己的核心产品,集中资源优化这些产品,让购物者一眼就能看出店铺的主打特色。新店铺的核心产品不宜过多,2-3款最好,让购物者一眼能了解店铺主打什么分类。
如何设计店铺界面来吸引用户?
店铺界面设计要注意产品展示、分类导航、促销区位的设置,界面简洁大方,易操作,产品展示图照片清晰吸引眼球,分类导航清楚系统地分类产品,促销区突出限时优惠等信息,增加用户参与度。
如何运营店铺以获取更多用户?
新店可以通过线上线下互推 Traffic,加入店铺联盟,参与各大电商活动,运营社交账号分享产品信息等方式获得更多用户关注。同时要注意用户体验,产品交付要及时,订后服务要热情周到,只有这样才能转化用户黏性。
如何进行产品定价与优惠策略?
新店产品定价要根据成本进行合理划定,同线上竞品进行参考;同时利用招牌、热销等产品进行阶梯价格与优惠策略来刺激购物欲。定期举办限时打折或礼包促销活动来提升 conversion 率。