如何应对Wish 卖家账户被侵权冻结？

Wish卖家店铺被侵权冻结账户怎么办？

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随着电子商务的发展，Wish平台也在不断更新，为广大卖家提供便利。但是，Wish卖家店铺被侵权冻结账户怎么办？这是一个令人头疼的问题。

一、无辜受牵连的卖家该怎么办

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如果无辜受牵连的卖家， 应该立即收集相关证据，并及时向账户经理或平台客服进行咨询或澄清。商机必须自己创造、生产、或拥有批发或零售的权利才能进行产品销售。如果无法提供产品授权信息，只有选择重新编辑上架，无法删除产品，可以选择手动下架。

二、怎样才能避免侵权问题

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1. 对于伪造品牌的产品，不要在信息中出现品牌标志或品牌名; 不要使用修改遮盖过的图片; 不要使用名人或知名模特的图片; 不要图片中出现品牌名称; 不要使用图片中人脸被遮盖住的图片; 不要使用未得到合法许可的图片。

2. 合理使用宣传语： 针对伪造产品 ，应正确使用宣传语 ，不要在宣传语中出现任何看似原厂正版产品对应字样。

3. 注意IP保护: 注意IP保护 ，尽量不要在Wish上出现“尊重原创”“尊重原作者”等字样 ，以免引起IP保护方面的问题。

4. 充分注意运营: 针对已上传的产品 ，应充分注意运营 ： 对于伪造产品 ，应及时下架处理; 如遇到已上传产品出现侵权行为 ，应立即下架处理。

总之，作为Wish卖家，在正常运作之前，必须先弄明白严格遵循wish相关产品上传、运作、以及保存相关流程。考虑到Wish店铺的安全性以及避免侵权行为，卖家在运作之前必须先认真遵循平台相关流程以保障店铺正常使用。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

Wish平台可能会冻结账户的主要原因包括:发生欺诈行为、违反版权政策、低评价率过高、发布违规或不当商品等。您可以查看Wish官方网站上的政策和规则,检视自己是否违规了相关规定。如果无法确定原因,可以联系Wish客服理由询问原因。

如果您的账户被冻结,首先保持平静。您可以登录Wish商家中心,尝试提交申诉说明情况。同时也可以通过Wish官方客服渠道提交申诉,提供相关材料支持自己的说法。如果申诉被驳回,您可以修改运营方式避免再次违规,也可以暂时不通过该账号运营,待一段时间后重新申诉。

Wish冻结账户后,原则上您不能继续使用该帐号处理任何商务。直到Wish处理和确定您的申诉结果为止,请暂停所有商品发布和订单处理等操作。如果申诉失败或长时间未得到Wish回复,建议开设新的帐号继续操作,避免引起更多问题。