wish平台用户可以查看哪些指标和数据？

本文介绍了您可以在 Wish 商户平台上查看的指标和分析数据。登录商户平台后，您会在主页看到“平均产品评分”、“当前余额”和“待确认余额”。

以前在主页显示的很多指标现已整合到业绩 > 业绩概览页面。该页面包含两部分：销售指标和店铺指标。具体说明如下：

• 销售指标：查看每日销售数据和各时间段的趋势。

• 店铺指标：查看物流表现、产品政策合规、退款率、产品评分以及用户服务表现的相关数据。此处的大部分指标来自于商户平台“业绩”标签页下的各业绩/表现页面，是原本就有的指标，只是整合到此页面方便查看。

若要查看更深入的分析数据，可前往业绩 > 销售图表。您可以查看任何时段的业绩，也可以查看日/周/月趋势图。 

在业绩 > 销售业绩页面可查看更多其他的销售业绩指标，也可以查看每个产品的数据。

如需了解产品的业绩指标，请前往业绩 > 产品概览。 

前往业绩 > 评分表现，可以查看店铺评分。在此页面上，点击“店铺评分”标签页可以查看用户反馈明细。

您也可以通过 API 端口检索产品评分信息，如需了解详情，请访问这篇 API 文档。

在“业绩”>“物流表现”下，有各种指标页面用于评估您的物流表现。

前往业绩 > 用户服务表现，查看各项用户服务相关指标，包括“退款率”、“拒付率”和“用户满意度”。

在业绩 > 用户服务图表下，您可以查看用户服务表现指标，包括“平均订单履行率”、“退款率”、“平均配送时长”、“平均配送延迟”和“平均评分”。

如需更深入地了解您的退款表现，请前往业绩 > 退款表现。

前往业绩 > 仿品率表现，可以查看有关店铺仿品率的各项指标。

文章内容来源：wish商户官方网站  

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常见问答(FQAS)

wish平台用户可以查看订单数量、下单用户数量、订单销售额、浏览量、点击量等主要指标。

wish平台相关数据的展示周期一般为1个月、3个月和12个月。用户可以选择不同的周期查看指标的数据变化。

用户登录wish商家中心后,可以在“商家概况”或“数据分析”界面中查看不同指标的具体数值,也可以进行时间范围的筛选以查看历史数据。

是的,wish商家中心提供了时间范围的选择,用户可以选择两个时间区间来对比指标在两个时间范围内的数值变化,分析业务表现。

如果用户发现数据统计存在误差,可以向wish平台客服反馈,wish团队将及时检查和修正数据,保证提供正确可靠的数据支持。