wish商户平台政策有哪些?怎么避免罚款?

2024-01-01 14:01:26
By 不离不弃纯属童言无忌

在WISH平台上注册开店是有一套流程的,同时后续的店铺运营也是需要按照流程来操作的,有一些卖家朋友在操作的时候,WISH商家平台有哪些政策不清楚,接下来大家一起来看看吧!

wish商户平台政策

首先,是注册环节。注册时提供的个人信息、企业信息一定要是真实且准确的,而且一个实体在平台上只能有一个账号,如果个人或企业申请了多个账号,则有可能会被暂停。

众所周知,wish平台对于禁售产品的规定非常严格,在产品清单环节。商家上传的商品信息必须是真实准确的,如果不准确,该上架商品就可能被移除,且卖家有可能会被罚款或店铺被暂停。商家上架商品不能侵犯他人的知识产品、售卖品牌商品必须获得品牌授权,不能售卖服务类产品和电子类型的商品,酒精、烟草等商品和毒品、象牙产品和色情读物等非法产品均不能售卖,涉县种族、宗教、性别歧视的产品或内容页禁止售卖,如被发现,则会被清除,封号和罚款。

同时,店铺不能出现多个相同产品的上架,商家不能引导买家离开wish平台,如被发现则可能会被清除且暂停账号。

在产品促销时,也有诸多规定。Wish平台规定在促销时,如果商家对商品的价格、库存和介绍不真实准备,将会违反平台规定。例如,不允许商家自行对促销商品的价格和运费进行提高、不能自行减少促销商品的库存,如果商家禁售过去七天内交易额超过500美元的促销商品,则会被罚款50美元。

Wish平台对商家售卖商品的知识产权设置了最严格的标准,可以说对侵权商品零容忍。对审核确认侵权或伪造品的商品,wish将会清除该商品,并对商家以每件1美元进行处罚;在商家对商品进行重新编辑后,如果在复审环节,被认定为侵权,商家会被处罚100美金,且付款将会被扣留。

怎么避免罚款?

为有效避免罚款,第一,卖家可从标题着手。在编辑标题时,未经授权使用的商标字词或短语不要使用。也不要出现关于配送时间和成本的信息,以及不要有关于所售产品的错误或误导性信息,或者任何不真实的声明、担保或保证。

第二,图片。跨境电商图片的重要性不言而喻,而且现在平台以图搜图的功能也越来越强大。所以,卖家在设置图片时,也要小心谨慎,避免系统审核不通过,甚至被罚款。产品图片上,不可出现未经授权的水印;也不能出现所售产品以外的图片,相关说明以及尺码表;不得有淫秽、暴力、仇恨或不当内容;剽窃或未经授权的图片;不可使用未经授权的名人图片;不得使用户产生错误期望的图片。

第三,描述。在产品描述中,不得出现未经授权使用的商标字词或短语;不可向用户引荐其它替代性网站;不能提供商户的个人联络信息;不要出现关于配送时间和成本的信息,以及关于所售产品的错误或误导性信息;不要有不真实的声明,担保或保证。

第四,尺寸及颜色。在这里,要注意,同一类型的产品不得作为一个产品售卖。但属于同一款产品,不同颜色可以作为不同SKU来售卖。

注册时提供的个人信息、企业的信息一定要真实准确。而且一个主体在平台上只能有一个店铺账号,如果个人或企业申请多个账号,有可能会被暂停。

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常见问答(FQAS)


商户平台对开店条件有什么要求吗?

不同类型的商户平台对开店条件都有不同规定,比如经营范围、政府许可资质等,请仔细阅读平台规则。一般来说,法律合规且有实体经营资格的企业都可以申请成为商家。

如何避免因为违规被罚款?

重点是了解和遵守平台规定:1. Check 出产品和服务是否有假冒伪劣之嫌;2. 检查商品描述是否准确;3. 及时发货并提供售后;4. 不发布违法和引导性信息;5. 避免虚假促销;6. 支付合作伙伴分成按时。如有任何疑问,可咨询平台客服。

违规 afterward 可以申诉吗?

有些较轻的违规行为,平台可能允许申诉补救。但一定要按平台规定周期和渠道申诉,并提供详细说明和证据材料。同时,应积极配合平台核实和采取补救措施。严重违规很难挽回,最好事先细致了解各项规则避免产生。