了解Wish平台店铺的排名规则

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

wish平台店铺的排名规则是什么?

一、店铺评分

1.1 珀金等级

在Wish平台上,最高的等级是珀金,相当于4.5分,拥有排名的店铺大概为4.4分,而无排名的店铺得分为4.2分。根据平台数据显示,在Wish上大约有10%的商家店铺评分不低于4.5。这个评分是根据用户过去一个月内的平均分来得出的,用户打出的评价是不可以修改的,所以商家一定要做好这方面。

1.2 产品评分

根据Wish数据显示,有铂金店铺占产品平均分布大约在6%左右,有排名和无排名的商家在产品成交上是存在显著差异的。直接影响商家的营业额。

二、运营

2.1 妥投率

对于Wish平台上的商家来说,要注意妥投率。对于平邮订单来说不用考虑妥投,但是对于快递订单来说就要注意物流时效。对于物流时效较长国家,要优化物流时效;对于低价值订单可以选用快递方式避免妥投率影响。

2.2 退款

很多情况下用户都会退货,原因可能是物流太久、不想要了或者是实物与心理期待差距太大。此时商家要注意了解退货原因,进行合理的调整。

三、总结

对于Wish平台上的商家来说,只有保证好的店铺排名才能保障店铺的发展。要充分利用免费流量机会,合理优化运营以达到良好店铺排名;此外还要注意店铺平时运作、客服服务以及对用户退货原因的思考与总结。

了解Wish平台店铺的排名规则

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常见问答(FQAS)


平台如何根据店铺和商品的质量进行排名?

Wish平台根据店铺长期内的信誉和商品质量来进行排名。好评率高、评论少负面的店铺和商品会排在前面,反之会下滑。

商品如何提升在分类页和搜索结果页的排名?

你可以根据顾客的搜索需求完善商品标题和描述,并定期更新商品图片和详情。同时要保证商品质量,提升好评率。积极的客户交互和发布新商品也有利于提升排名。

如何提高店铺的风险等级?

长期保持高好评率,及时配送和回复用户,不出现品质问题都有利于提高店铺等级。系统会自动根据信誉数据给予等级评估。

是否需要支付费用才能显示在 featured 或首位?

Wish平台的排名采用公平公正的原则,不会要求店铺支付任何费用即可享有更高的展示位。首位是根据各项质量指标算法计算后的结果。