o2o模式是什么意思

O2O即Online To Offline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。

o2o模式是什么意思

O2O模式又称离线商务模式，O2O是指线上营销线上购买或预订（预约）带动线下经营和线下消费。O2O通过打折、提供信息、服务预订等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户，这就特别适合必须到店消费的商品和服务。

虽然O2O模式与B2C、C2C一样，均是在线支付，但不同的是，通过B2C、C2C购买的商品是被装箱快递至消费者手中。至于O2O模式是什么意思，O2O则是消费者在线上购买商品与服务后，需去线下享受服务。

与传统的消费者在商家直接消费的模式不同，在O2O平台商业模式中，整个消费过程由线上和线下两部分构成。线上平台为消费者提供消费指南、优惠信息、便利服务（预订、在线支付、地图等）和分享平台，而线下商户则专注于提供服务。

这就是O2O模式是什么意思的介绍，真正的O2O应立足于实体店本身，线上线下并重，线上线下应该是一个有机融合的整体。接下来去看看O2O模式的优势。

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常见问答(FQAS)

o2o模式全称是Online To Offline,中文称为线上到线下模式。它是一种将线上购物体验带到线下的商业模式。

o2o模式的具体实现方式主要有:通过App下单后由骑手配送的外卖模式;线上预订后线下用餐的外卖模式;线上下订单后线下自提的便利店模式等。

o2o模式的优点主要有:可以很方便地帮助用户在线上选购商品和下单,同时也可以在线下实体店体验和评价商品;可以很好地结合互联网和实体店各自的优势;可以吸引更多新用户;可以降低运营成本等。

o2o模式在餐饮、小商品、超市便利店等零售业应用较广。比如外卖APPS下单后由骑手送餐;便利店线上下单后到店自提;超市线上下订单门店自提等。近年来连锁快闯店也在试行o2o模式。