一、可能会触发KYC审核的情形1、在账号注册过程中,首先需要检查资料是否按照要求完整准备,并且资料是否真实详细。然后,根据平台的提示进行KYC审核。其中,卖家在注册时必须填写公司信息、首要联系人信息(代表公司执行账户运营的个人)和信用卡信息,以及受益人信息(占公司25%及以上股份的个人)。如果不填写受益人信息,卖家将无法上线销售。在上传产品数据后,大多数卖家可以直接上线销售。2、当注册完成,进入卖家平台后,可能会立即触发KYC审核。首页如果显示“您的账户已停用”,则表示进入了欧洲站账户审核阶段,需要先进行账户激活;如果显示“需要提供更多信息”,则表示触发了KYC审核。当同时触发欧洲账户审核与KYC审核时,需要先进行账户激活,然后再处理KYC审核,否则无法进入KYC审核,账户将一直被暂停销售权限。3、在注册店铺并开始销售之前,建议卖家准备KYC审核资料。当欧洲站的卖家累计销售金额达到5000欧及以上时,就会需要进行KYC审核,如果达到15000欧元,而尚未通过审核,将会被暂停销售权限,直到审核通过后,亚马逊才会重新开放销售权限。因此,建议卖家在店铺注册之初就及时准备KYC审核资料,以免耽误正常销售。4、更换信用卡。当你更改了注册账户时提交的信用卡信息事宜,也有可能触发KYC审核,就是概率会比较小。5、修改身份证、联系人等后台信息。修改身份证、联系人信息等后台资料时都会触发KYC审核,正常审核需要3到5天时间,也有卖家被审核半个月的,甚至更久,具体看你的资料信息,以及亚马逊负责这块审核的工作人员忙不忙得过来,添加子账号也属于信息修改。6、修改收款账户。修改收款账户也容易触发亚马逊KYC审核。7、修改公司地址。有卖家注册欧洲站时已经做了KYC审核,但因营业执照纳入异常名单,需变更地址,在变更地址时容易触发二次审核,收到亚马逊的KYC审核邮件。另外,如果卖家注册成功欧洲站以后,公司搬了,实际经营地址与营业执照上的地址不一样,那要做的就是更新营业执照上的地址,这也属于地址变更,就先准备好资料,然后等待后台审核。8、亚马逊阶段性审核随着亚马逊运营日益规范,审核也将成为一种阶段性的状态。比如,当卖家更改信息、销量突然增加或操作异常等,量变引起质变,最终都有可能触发亚马逊的阶段性审核。因此,建议卖家在可能触发审核之前,准备好相关资料,当触发审核时,及时提交审核资料,以缩短审核时间。![](https://www.keep1.net/uploads/20230214/0105dd0ef66ff0d5b23a1d9c3147d61a.jpeg)
常见问答(FQAS)
我无法登录我的亚马逊欧洲站账号怎么办?
如果您无法登录亚马逊欧洲站账号,可能是需要进行KYC(Know Your Customer)实名验证。请提供个人文件如身份证、护照等进行实名验证, 验证通过后即可正常登录和使用账户。
KYC实名验证需要提供什么个人信息和资料?
KYC实名验证主要需要提供以下个人资料:
1. 身份证照片页扫描件
2. 自拍持身份证照片
3. 配对身份证信息
4. 其他根据不同国家和区域可能需要提供的附加资料,如护照 photocopy等。
KYC实名验证过程需要多长时间?
KYC实名验证的时间因人而异,一般情况下需1-3个工作日内完成审核。如果提供的资料清晰合规,可能更快通过审核。如果资料不完整或有问题需要补充,可能需要更长时间。
通过KYC实名验证后是否还需要重新验证?
一般情况下,通过KYC实名验证后,您的账户信息将被标记为已验证过。但在一定条件下,如长时间不登录账户,账户有异常交易等,可能需要重新启动KYC实名验证。