Power Seller

目前，很多人都对Power Seller都是颇为感兴趣的，大家都想要了解一下Power Seller，那么出海派(keep1.net)也是在网络上收集了一些关于Power Seller的信息，与大家分享。我希望它能帮助你。

Power Seller（超级卖家）是eBay排名最高的卖家，能够每年保持一定程度的成交量及达到98%或以上的正面信用评级。

关于Power Seller

eBay通过买家的交易体验来衡量卖家的表现，并对卖家表现有一定的标准与要求，超级卖家(Power Seller)卖家身份的其中之一。超级卖家标志会自动显示在eBay帐号旁、物品页面和「我的档案」(About Me)页面中(除eBay.com, eBay.co.uk和eBay.de外都有显示)，以便让买家清楚知道你的超级卖家身份。

等级

好处

1、专享的星级服务

各级别的超级卖家会享受到不同的尊贵服务，以表现他们对社群所作出不同程度的贡献。

2、专享以下资讯和社群活动

每月更新的外贸市场资料、关于超级卖家计划的最新资讯、特备献礼，及销售技巧分享；

专享销售培训会，介绍最新的eBay产品和工具，以及最新的信用与安全规则；

以特选身份参加eBay超级卖家社群活动。

3、向跨国卖家提供的超级卖家折扣优惠

超级卖家身份是成为「高度评价卖家」( Top-rated Seller)的必要条件，只要你成为eBay.com、eBay.co.uk及eBay.de的「高度评价卖家」( Top-rated Seller)，你便可以在这三个网站获得卖家折扣优惠，更可专享高达40%的成交费折扣优惠。

并且折扣优惠会自动从你的月结单中扣除，因此你只需缴付扣除后的卖家费用。

你可以在「卖家成绩表」(Seller Dashboard)查阅折扣优惠的详细资料。

注意

1、你只可选择享受eBay.com 、 eBay.co.uk 或eBay.de其中一个网站的超级卖家折扣(eBay.de网站)或者「高度评价卖家」Top-rated seller 折扣(eBay.com 、 eBay.co.uk或eBay.de)，而且你要在该网站有物品刊登及售出，并达到换取优惠的资格，方可享有由该网站提供的超级卖家折扣优惠。

2、「卖家成绩表」(Seller Dashboard)中的「卖家折扣」栏中会显示哪个网站正为你提供折扣优惠。如你是新超级卖家，而我们收不到你的指示，你的折扣优惠网站会预设为eBay.com。如你想选择其他网站，请联络eBay.com.hk的客户服务部。当你的指示获得批核及生效后，你便可享有由你选择网站提供的超级卖家成交费(Final Value Fee)折扣优惠。

3、如你的折扣网站更改指示在你下一张帐单限期前7 日或以上生效，你的帐单折扣将按你选择的网站计算。

4、如你的折扣网站更改指示在你下一张帐单限期前7 日内生效，你的帐单折扣将按你原来的网站计算。

如何成为Power Seller

要符合超级卖家资格，你必须符合以下条件：

1、已注册90天或以上。

2、过去12个月完成100笔交易，达到US$3000销售额。

3、98% 或以上为正面信用评级。

4、于过去12个月，在全球eBay网站交易获得的详尽卖家评级(DSRs)平均值不低于4.50。

5、在eBay全球网站交易获得的「 1 分或2 分」详尽卖家评级(DSRs) * ，不得超过：

「物品说明」1% 或三个；

「沟通」2% 或三个；

「运送时间」2% 或三个；

「运费和包装费」2% 或三个。

6、账户显示有良好的财政纪录。

审核时间的长短将依据销售量确定：当达到以上条件，即可以在该月18-20日自动升级到超级卖家身份。如果你在eBay上的行为符合了超级卖家计划的标准，你将会自动升级成为超级卖家。

Power Seller所要达到的标准

超级卖家分为5 个等级，以每月平均销售额作分级准则。不同等级的超级卖家享有不同程度的尊享权利及服务，eBay会每月计算及检讨成员的等级，合资格的卖家会接获电邮通知评审结果。

年度标准：对于季节性卖家，在过去12个月内总计销售额至少为：

要维持超级卖家的身份，你必须遵守eBay政策，不可违反以下重要政策，并且不得在60日之内超过以下违反eBay政策上限：

1、铜星级，在60日之内最多不得违反4项或以上任何eBay政策。

2、银星级，在60日之内最多不得违反5项或以上任何eBay政策。

3、金星级，在60日之内最多不得违反5项或以上任何eBay政策。

4、白金级，在60日之内最多不得违反6项或以上任何eBay政策。

5、钛金级，在60日之内最多不得违反7项或以上任何eBay政策。

发展

从2009年10月起，超级卖家标志将取消，折扣沿用目前标准（美国站）：DSR>=4.9 : 20% ，DSR>=4.8 : 15%，DSR>=4.6 :  5%；从2010年4月起，超级卖家折扣将调整为5%。

常见问答(FQAS)

要成为一名强大的推销商,以下几点很重要:拥有极致的客户关注能力,深入了解客户需求;掌握产品细节和优势,进行有力的推荐;掌握最新销售技巧和策略,提高成交率;培养丰富的客户资源,扩大影响力。

提高产品销量的方法有:强化产品优势,使客户清晰产品价值;进行有针对性的营销推广,吸引新的客户群;优化销售渠道,扩大客户覆盖范围;完善售后服务体系,提升用户粘性;

面对客户问题和质疑,应积极回应,不要回避;详细介绍产品细节,给出相应数据支持;了解客户真正需求,进行定制化解答;保持友好的态度,避免与客户产生隔阂。

提高客户粘性的方法包括:提供更多定制化服务满足客户需求;设计积分等回馈计划激励重复购买;开展小规模活动保持客户参与度;及时解答问题和处理售后,改善客户体验。