YOOX

2024-01-01 14:01:26
By 听说夏天过了

目前大家都对YOOX都是颇为感兴趣的,大家都想要了解一下YOOX,那么出海派(keep1.net)还在网上收集了一些关于YOOX的资料与大家分享,希望对大家有所帮助哦。


YOOX的官网地址:点击进入


于2000年在米兰成立,全称为“YOOX NET-A-PORTER GROUP”是世界领先的时尚电商平台,在180个国家/地区拥有450万高消费活跃客户,提供10种语言和7种货币。

 

关于YOOX

· 自成立以来,YOOX一直在创新的最前沿,首次在时尚领域使用人工智能技术,允许用户在其应用程序中创建自己的模型并进行虚拟试穿。

· YOOX可在在365天全天候提供多种语言的客户服务,并在移动设备,平板电脑和台式机上提供无缝的购物体验。

 

业务模式

1、多品牌在线商店

YOOX NET-A-PORTER GROUP通过其多品牌商店NET-A-PORTER,MR PORTER,YOOX和THE OUTNET为全球各地的时尚消费者提供服务。

2、在线旗舰店

YOOX NET-A-PORTER GROUP的在线旗舰店部于2006年启动,与世界领先的奢侈品牌合作提供了一系列B2B豪华服务,包括在线和移动商店开发、高精度的全渠道物流、完善的客户服务、有效的数字营销和全球战略开发等。 

 

发展历程

-2000年,正式推出在线平台YOOX NET-A-PORTER GROUP

-2006年,由YOX集团提供动力的第一家线上旗舰店marml.com上线,并且成立了首个移动专责小组

-2007年,NET-A-PORTER启动第一个推广“当日送达”

-2008年,YOOX推出“即看即买”专题

-2009年,推出ECOBOXTM和YOOXO,成为市场上第一家致力于可持续时尚的线上店中店,并且和NET-A-PORTER推出iphone应用。同年,YOOX于12月3日在米兰证券交易所上市,是2009年唯一一家在意大利公开募股

-2010年,YOOX结合RFID技术及其自动化在中国开设了办事处和配送中心

-2011年,推出MRPORTER全球男士时尚零售目的地。

-2012年,YOOX与开云集团合作打造一家致力于管理法国奢侈品集团旗下品牌的单一品牌门店

-2013年,推出首款可购物视频《米兰的晚餐》

-2017年,与伦敦推出最先进的技术中心,并开设新的本地办事处和分销中心

-2018年,YOOX NET-A-PORTER成为历峰集团的一部分。NET-A-PORTER推出波特数码,每天在线提供原创波特内容,而YOOX推出由人工智能驱动的自由品牌8 by YOOX。同年,YOOX NET-A-PORTER集团与阿里巴巴集团合作,加强对NET-A-PORTER和MRPorter中国客户的全球服务。



常见问答(FQAS)


购买步骤如何?

购买YOOX的商品很简单,您只需要选择喜欢的商品,加入购物车,输入收货地址和付款方式就可以完成订单支付了。

商品发货和送到时间?

YOOX有指定的日历发货日期,一般3-5个工作日内可以发货并使用标准快递发货,使用快递可以在5-10个工作日内收到货物。部分商品和特殊时期可能需要较长时间发货。

如何追踪订单?

您可以登录YOOX账户,访问“订单”页面,就可以查看订单状态,包括订购、待发货、发货、送货等各个阶段的详细信息,方便您了解订单进行情况。

如何退换货?

如果商品有质量问题或不适合,YOOX允许在收到货后7天内无理由退货,但需承担退回货物的费用。具体操作请登陆账户,在“订单”下点击需要退换的订单进行操作。

收货签名是否需要?

YOOX使用快递公司发货,部分地区需要签收,部分地区可以不需要签收。但为确保商品安全送达,我们还是建议选择需要签收的快递方式。

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