eBay如何取消拍卖？

跨境电商平台的拍卖这件事，相信很多消费者和商家都是非常关注的，不仅商家非常重视，作为消费者来说，在跨境电商平台竞拍到符合自己的爆款商品，是件非常开心的事情。但是近年来，在eBay平台有非常多的拍卖被取消了，根据最新的统计数据，eBay平台上取消拍卖率已经达到10%了，这个数据还是非常令人震惊的。在eBay上竞价成功，一般会被认为是最终约定，但有时难免会有无心之失，对于买家来说可能有不可抗力的原因才取消拍卖，而对于卖家来说有可能是价格变动或店铺运营状况等原因取消拍卖的。那么通常这时候其实还是有办法取消投标的。买卖双方都有机会取消出价，尤其是在双方都同意，而且竞价刚结束的情况下。

对于买家如何取消拍卖。首先买家需要检查拍卖还剩多少时间，如果接近拍卖结束时，eBay平台是允许买家在1小时内取消出价，如果拍卖超过12小时，就需要跟卖家联系，跟卖家协商取消拍卖即可。最后一点需要买家格外注意的就是，一些价值非常高的商品是不具有取消拍卖的，换句话说，一旦你竞拍了此类商品，就必须在规定时间内付款，不得取消拍卖，所以希望买家在拍卖前一定得多多留意。

对于卖家如何取消拍卖。eBay平台对于卖家取消拍卖的行为，管控不是非常严格，只需要按照流程来取消即可，卖家想要取消拍卖，直接转到eBay“取消上市出价”页面。卖家可从拍卖页面的“投标记录”链接访问此页面。按照eBay提供的链接，获取“取消您的拍卖出价”表格进行填写就可以了，最后强调一句，在表格里卖家要填写清楚取消拍卖的具体缘由是什么，还要提交相应的资料来审核，不然就很难通过的。

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常见问答(FQAS)

登录eBay个人帐户后,找到需要取消的拍卖并点击“修改”,然后选择“取消拍卖”。确认取消理由后提交即可。只有在拍卖结束前3天内才可以取消。

如果已经过了3天期限,无法在eBay上直接取消拍卖了。你可以联系买家解释情况,请求他们不要付款以实现交易的自动取消。否则,只能等待拍卖结束后和买家协商退款事宜。

交易一旦完成,也就是买家付款后,拍卖就不可取消了。此时你需要同买家联系,解释原因,请求他退款以完成交易的取消。如果买家同意,你们还需要联系eBay进行退款处理。

如果拍卖进入自动下架流程,是无法直接在eBay上取消的。你需要联系eBay客服,说明情况寻求帮助。但一般来说,自动下架后已经很难取消拍卖。