ebay拍卖卖家不同意取消怎么办？

其实ebay最开始是一个拍卖网站，但是后期随着网站的不断更新，发展成了现在的模式。但其实拍卖的方式依旧是保存下来了，那在ebay的拍卖中卖家可以不同意取消吗？卖家不同意取消时该怎么办？

事实上拍卖是可以取消的，而且为了保障客户有良好的购物体验感，建议商家在交易没有达成之前尽量是不要取消拍卖，因为主动取消会在页面显示取消的次数，这会影响到客户对商品的购买率。除非商家有以下特殊情况。

第一：客户在竞拍结束后，主动联系商家想要取消拍卖，同时也是需要征求商家同意的。

第二：被拍卖的产品不能销售了

第三：商家的商品出现错误。

另外需要注意，如果是商家自己主动取消了拍卖，那拍卖就不可以恢复了。

那么商家如何取消拍卖呢？

第一：先登录账号进入卖家中心，选择overview，在里面相应的版块中选择取消拍卖。

第二：把对应的项目编号输进去，还需要填写取消原因和对应的账户名。

第三：即可取消拍卖

需要注意的是取消拍卖是商家端操作的，客户端操作成为收回拍卖。

那其实取消拍卖对于商家的弊端还是很大的，我们要如何避免呢？

建议商家在商品价值内尽可能的把起拍价设置低一点，许多商家都怕亏本，于是就把价格设置的很高或者加上运费。但是很多产品实验数据说明，价格设置高的竞价数量不如价格设置低的。

而且如果拍品有运费的话，客户也容易因此取消订单。所以起拍价越低，越容易吸引客户，这样才容易形成互相竞争的状态。

合理的利用拍卖可以为店铺带来相对来说比较好的流量，ebay拍卖是可以取消的，卖家没有权限不同意取消，而且拍卖取消对商家来说影响也是很大的。

以上就是和卖家们分享的ebay拍卖卖家不同意取消怎么办，希望对ebay卖家运营有帮助。以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务，帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场更好的运营。

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常见问答(FQAS)

eBay的政策是,交易一经成交,买家和卖家都必须保证完成交易。如果买家单方面取消,eBay很可能支持卖家追回损失。

买家可以以友善的态度与卖家联系,解释实际情况并说明取消原因(如发现商品描述有误),希望卖家能够理解且同意取消。但卖家也可能不同意,这时只能通过eBay解决投诉来追回部分款项。

如果卖家不同意取消,买家可通过eBay投诉系统提出争议,但成功率不高。eBay一般会优先维护已成交的交易,只有在商品明显有问题或双方有意愿的基础上,才可能让买家至少部分退款。否则,交易完成后双方基本无从追究。

买家可以登录eBay账号,进入“订单”页面选择有争议的订单,点击“争议”按钮,选择理由并详细描述情况和追究要求,然后提交给eBay处理。eBay会权衡双方立场作出公平裁决或调解结果。整个过程要耐心等待。