了解eBay物流消息最新政策

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

eBay物流配送最新政策

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## 一、ebay物流配送服务管理新政策

为了提升整个物流运输的质量,促进消费者物流配送服务体验,ebay平台决定重新制定物流配送的服务管理政策:

- 非eBay自主邀请进入企业服务平台的商家所有(不区分物品所在地)市场交易;

- eBay自主邀请进入企业服务平台的商家,从中国香港、中国台湾地区发货的直邮市场交易和美国、英国海外仓库发货的市场交易,必须满足以下3项标准:

\t1. 使用与ebay服务平台接口的可追溯性物流服务;

\t2. 提交ebay服务平台可识别的物流跟踪编码;

\t3. 订单信息解决时间截至以前获得了运输经销商的揽货商品扫描。

## 二、ebay对不遵循新物流政策的卖家处理方式

如果卖家不遵循ebay平台的最新配送制度,ebay 平台将采取(但不限于)以下对策:

- 发布清除;

- 销售总额限制;

- 账户结算范围内的服务平台对策。

## 三、ebay物流方案建议

eBay 推荐用SpeedPAK送到美国和世界各地。卖家应将SpeedPAK 设置为店铺优先运输选项或唯一选项,以便能够适应该运输信息管理计划的要求。此外,如果买家想要使用ebay官方网站上所提供的运输方式来运送货物,尽量使用相对或者相应优先度很高的物流方式。

## 四、总结

此外,对于不了解eBay新物流政策的卖家来说,应该尽快进入ebay卖家中心来仔细 阅读该运输标准版本,关注SpeedPAK 物流运输管理方案和运输选项使用情况。

了解eBay物流消息最新政策

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常见问答(FQAS)


什么是eBay物流消息政策?

eBay物流消息政策是指eBay目前推行的一系列有关物流通知和跟踪的规则与规定。其中主要包括买家有权知晓订单物流状态的最新变化,卖家需要按规定及时提供物流消息与追踪代码等。

卖家需要提供什么样的物流消息与代码?

卖家需要提供至少包含以下几个重要方面的物流消息:1. 物流公司名称;2. 运单号或追踪代码;3. 物流发货日期;4. 物流轨迹的关键节点,如已收货、运输中等。追踪代码应该可以让买家在物流公司APP或网站进行实时查询。

物流消息何时需要提供?

根据eBay政策,卖家应该在物品发货后1-3个工作日内提供完整的物流消息与追踪代码给买家。如果预计延迟,也需要及时告知买家理由和预计提供时间。

不提供物流消息会有什么后果?

如果卖家未及时提供完整的物流消息,买家可以提出复核请求。如果经eBay确认物流消息未提供,很可能会作出警告或短期停牌处罚。严重者会受到长期停牌的处罚。