什么是ebay英国站的物流政策要求？

eBay英国站物流政策

一、合规发布率

1. 订单处理时间

ebay平台要求英国站的订单处理时间不能超过2天，否则将视为不合规发布，影响卖家的合规发布率。

2. 预计交货时间

该平台还提供的物流运输承诺到货时间不得超过3天，且占比不低于80%。

二、及时交货率

1. 及时送达率

ebay要求英国站点的卖家要保证买家付款后5个工作日内发货，这个比例的数据信息必须保持在50%左右。

2. 及时交付率

交付扫描应在承诺到达时间内完成，以保证买家收到物品的有效性。

3. 物流交易率

平台会根据卖家与当地物流服务商的实际情况，评估物流服务的不同指标，以此来避免"未收到"或"低发货时间"等争议。

总结

ebay平台在英国站的物流政策要求是： 发布率要小于2天、预计递送时间不得大于3天、买家支付后5个工作日内发货；而且要对物流服务的不同指标进行监测，避免出现未能及时处理的情况。卖家在运营中应该遵守平台相关的物流政策，保证买家满意度。

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常见问答(FQAS)

ebay英国站的物流政策要求卖家为买家提供交易后的物流配送服务,包括及时发货和追踪物流等。

ebay英国站规定普通商品在付款后3个工作日内发货,追踪号录入ebay站后24小时内提供给买家。期内未发货会受到惩罚。

卖家可以在ebay站交易详情页面提供物流公司名称和追踪号,也可以通过ebay站内信直接告知买家。追踪号提供后ebay会自动发送告知邮件给买家。

如果物流出现延误或问题,卖家需要主动与买家联系解决,如及时退款或重新发货。如果买家提出投诉,ebay会根据情况调整卖家状态。