eBay将在2019年3月实施海外仓库服务规范管理政策

eBay将于2019年3月起推行海外仓服务标准管理政策

一、政策目的

eBay海外仓服务标准管理政策旨在规范卖家的海外仓操作，以保证运送的时效，提高买家体验，维护平台公平的竞争环境。

二、政策内容

1、规范海外仓服务的承诺时效：卖家在刊登物品时，设置订单处理天数(Handling Days)不超过2天，且提供的物流选项所承诺到达天数(Estimated Delivery Days)不超过规定天数(如下表)，否则将视为不合规刊登。我们将对卖家的合规刊登率进行考核。

2、考核海外仓订单的实际履行情况: 考核指标包括以下内容: 及时发货率,及时送达率,物流不良交易率。我们将于2019年3月中首先对英国和美国站的海外仓刊登和交易进行评估。

三、考核标准

1) 英国海外仓要求：合规刊登率不低于80%；及时送达率不低于50%。

2) 美国海外仓要求：及时发货率不低于90%。

四、执行时间

eBay将于2019年4月23日正式执行上述评估标准；首次评估交易周期为2019年3月10日至4月6日; 未达标帐户将可能受到销售限制; 海外仓其他指标的考核时间将在后续公布。

五、新功能

卖家中心也将会在2019年4月初上线新海外仓交易考核指标的表现情况。

总之, eBay正在不断加强对海外仓服务的要求, 希望能通过这一步保障用户体验, 维护平台公平竞争的市场氛围。

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常见问答(FQAS)

根据新的政策规定,销售商可以自由选择的使用任何一个符合政策规范的海外仓库服务商,而不受销售平台的强制指定。

是的,只要您现有使用的海外仓库服务商符合新政策下的规范要求,您就可以继续使用该服务商。新政策实施不会强制要求销售商更换服务商。

新政策不会直接影响海外仓库服务商的费率。不同服务商可能会根据自身运营成本调整费用,但整体趋势仍将保持稳定和合理。销售商选择服务商仍将以费用对比为主要标准。

主要条件包括:签订法律约束力协议、提供正规仓储及物流服务、拥有良好服务历史记录、具备一定服务能力规模等。具体条件请咨询各海外仓库服务商或销售平台提供的政策指南。