eBay卖家必须知道的海外仓规则 ebay认证海外仓发货，这些规则一定要清楚

eBay很多卖家在选择物流方式上会使用海外仓发货，毕竟海外仓发货优势多多。而且eBay也会有相应的保护政策，避免因为物流的问题导致不必要的处罚。作为eBay官方海外仓，平台也是有不少相应的措施对卖家进行管控。如果你使用eBay认证海外仓发货，这些规则一定要清楚。

1、正确填写物品所在地

例如你的认证海外仓所在地为美国，那么物品所在地就必须是美国才行。

2、同步交易信息

当买家下单后，卖家需要立即将eBay平台交易信息同步给认证的海外仓供应商。

3、物流追踪信息

接着还要保证订单在承诺订单处理时间内取得尾程物流供应商的揽收扫描。

4、派送时效要求

当产品在买家下单购买之后，自买家付款之日起，确保物品在规定时间内妥善送达买家；所以卖家需要选择一个可靠的物流商，确保不会延迟派送。

5、刊登承诺时效

除了派送时效，eBay对卖家的刊登承诺失效也是有规定的，要求海外仓刊登的订单处理天数+物流选项派送天数总时长需满足一定要求，否则会影响发货及订单。

6、禁止不诚信行为

eBay海外仓也是禁止卖家出现从非刊登物品所在地发货，上传虚假跟踪号，未正确填写物品实际所在地等不诚信行为；一经发现，可能会导致海外仓使用资格被取消，同时还会受到处罚。

7、不能有物流服务降级

如eBay卖家实际使用的物流服务时效性与承诺的投递时效不相匹配，也就是说如果你设置了2天投递，但实际用了3天，都会被认为是时效不匹配。是会导致物流服务降级的。

综上所述，eBay对于卖家使用海外仓物流的管控也是比较严格的，如果卖家想通过从海外仓提升自己的优势，那么就一定要谨记以上7条规则了。

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常见问答(FQAS)

eBay目前还没有推出免费试用海外仓的计划,用户如果想试用海外仓,需要按照真实发货量付费。但用户在试用阶段可以享受更低的单件费率。

选择好海外仓地点后,卖家需要按照eBay规定将货物装运和寄送到选定的海外仓,海外仓收到货后会按照买家订单发货。买家收到商品后如果有问题, auch可与卖家沟通。

如果买家因质量问题退货,海外仓将代为接收退货,并联系卖家处理。卖家需要负责退款和运费。如果是买家主动退货,海外仓也将接收,但运费由买家承担。

选择海外仓地点需要考虑商品主要销售国家、物流成本、海外仓服务质量以及运营效率等多个因素权衡。衡量各仓库的实际发货和退换货记录也很重要。