10亿+海关交易数据,1.2亿企业数据,2亿+企业联系人数据,1000千万真实采购商。覆盖200+个国家及地区,95%外贸重点拓展市场,可根据行业、经营范围等多方位挖掘目标客户。
免费试用很多海淘买家在ebay上付款下单了心仪的商品,期待着能够早日收到商品。但是如果不清楚如何才能快速的查到自己的物流信息,也难免会令买家感到焦灼不安。那么买家如何在ebay上查到自己付款商品的物流信息呢?首先,咱们保持耐心试着这么做:
我们打开ebay官网,找到产品的链接点开,在左上角可以看到:“You won this auction. | View order details”的字样,再点击“View order details”往下拉,这个时候如果订单已经发货,就可以看到物流提示信息,按照订单编号就可以直接查询和跟踪物流信息了。
当然了,所有的前提必须是ebay上的卖家已经发货了且已经上传了相应的快递单号,买家才会查到已购商品的物流信息。且运送的周期一般在两周左右,时间一到,买家应该就会收到包裹了。卖家上传单号后,买家同样可以在ebay后台进行查询,除此之外,也会收到短信提醒,在平台上提交的邮箱里应该也会有邮件提醒。
除了上述情形之外,还有一个情况,如果购买的产品买家选择平邮物流方式,很可能是无法查询到物流跟踪信息的。买家在产品下单前,提前和卖家沟通,了解该产品的物流运送方式,如果接受不了无法跟踪的物流方式,那么可以重新选择其他店铺的产品进行下单。在新的卖家发货之后,登录后台输入快递单号,就可以查到物流信息了。
一般来说,购物半个月之内都可以到货的,在物流无法追踪时,最好的查询方式就是和卖家沟通。但选择海淘,仍须有一个心理准备,因为在ebay等网络交易平台下单的商品,它们的到货时间是无法和国内的电商平台相比拟的。所以,无论你是暂时查不到物流信息,或是物流运输得太慢,都请耐心等待。
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您可以登录ebay账户,进入“我的交易”页面,找到该笔交易,点击物流跟踪或查看物流就可以看到物流信息了。
如果发货商没有提供物流单号,如何查询?如果发货商没有及时提供物流单号,您可以咨询卖家要求提供物流单号,或等待一段时间再尝试在“我的交易”页面查看物流信息,有时系统需要一定时间同步数据。
付款成功后商品没有发货,该如何处理?如果一个工作日内商品没有发货,您可以与卖家沟通,了解商品发货延迟的原因。如果无法给出合理解释,您可以通过ebay客服渠道投诉卖家,要求退款或换货。如果一个月内还没有发货,您也可以主动申请退款。
物流信息显示在国外城市,该如何确认?有些商品可能在国外城市第一步就显示信息,这并不代表您的商品无法顺利送达。您可以询问卖家具体送货详细过程,或等待 weiter 观察物流是否继续更新直至送达。如果在一段时间内一直显示在境外而没有送达提示,再与卖家沟通。