ebay对初学者卖家的规则

ebay对新手卖家的常见限制

一、版权问题

1. 售卖商品要保证防止侵权，否则无法在ebay长期生存。

2. 卖到国外的商品可能会侵犯国外经销商的利益，也属于侵权，所以最好出售中国自己的品牌或者一些中性产品。

二、标价

1. 在ebay上不同档次的价位收费是不一样的，如果商品本身价值不太高，可以把标价定的低一点，但是邮费可以标高一些。

2. 建议告知买家组合购买会省一部分邮费，这样买家就会倾向一次性多买一些。

三、商品介绍

1. 要尽量详细，让买家更方便明白你要卖的是什么东西，如果有水印可以使用。

2. 针对小件商品，要告知买家组合购买会省一部分邮费。

四、浏览量

1. 要多查询商品的浏览量，看看你的商品有没有人关注。

2. 及时优化listing，有助于更多买家搜索到你的商品。

五、图片上传

1. 售卖的商品最少需要一张图片，且最少要有500像素（1600像素最佳）；2. 不能带有边框或文字、不能直接使用ebay的目录图片。

六、店铺信誉度

1. 如果店铺一个月内一直处于好评状态，就可能联系客服人员来提高店铺额度。

2. 好评率太低会影响店铺信誉度，进而影响买家的购买率。

3. 违反ebay的知识产权规则如果累计违规次数过多，将会要求参加考试才可以正常刊登。

七、物流问题

1. 针对小件且价值不高的物流用挂号小包发送； 2. 针对大件且价值较高的物流必须用EMS发送。

八、Email客服

1. 第一时间回复外国买家问题; 2. 注意Email头文件来源避免上当受骗; 3. 多阅读ebay相关常识避免违规行为。

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常见问答(FQAS)

对初学者卖家来说,ebay有以下几点主要规则:

ebay设有标准运费价格建议,你可以根据产品重量和邮递方式选择适当运费标准。确保在产品发货后7个工作日内已经发出。

产品标题应真实明确,描述应详细清晰,包括产品颜色尺寸性能等关键信息,并提供多张清晰照片。

如客户有质量问题会退货,则及时处理退款事宜。收到退货商品后检查情况,确认无误后尽快完成退款。一周内确认并完成交易才能保住信誉。

线上店铺没有实体店面,但要提供好客户服务。开通几小时内回复留言的机制,解决客户疑问。不断完善产品与服务,赢得客户口碑。