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免费试用eBay平台近日发布公告,在2月的卖家更新中,eBay宣布将调整卖家费用,以支持卖家为买家处理相关事项。自2022年5月23日起,在卖家向买家发出部分退款后,eBay将根据调整后的销售总额,自动按比例记入卖家的成交费部分。
此外,eBay将自动按比例记入其他适用费用的部分,包括适用于全球卖家的标准促销刊登(Promoted Listings Standard)费用和国际费用。
据悉,每笔订单0.3美元的费用、高级促销刊登(Promoted Listings Advanced)费用和高级促销刊登(Promoted Listings Advanced)费用等其他费用将不予退还。
另据了解,为了规范卖家正确使用与买家选择一致的物流服务并及时上传物流跟踪信息,eBay还将于2022年6月1日在eBay澳大利亚站上线针对物流有效跟踪率不达标帐号的延迟放款政策。
根据eBay澳大利亚站物流有效跟踪率不达标帐号的延迟放款政策规定,如果卖家帐号在eBay澳大利亚站的物流有效跟踪率(Valid Tracking Rate)低于95%,且卖家物品所在地为澳大利亚,买家选择了可跟踪物流服务发货:
则相关交易金额将被延迟到该笔交易的物流跟踪信息对接到eBay平台后放款;如该交易没有跟踪信息,则该笔交易的交易金额将被延迟到预计送达日的3天后放款。
需要注意的是,当买家选择的是无跟踪物流服务发货时,相关交易的金额不会被延迟放款。以下为eBay澳大利亚站无跟踪物流服务选项:
据介绍,该政策将于2022年6月1日开始生效,生效后产生的交易将纳入物流有效跟踪率指标的计算当中。eBay将于2022年7月15日开始执行延迟放款。
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eBay成交费是根据商品的成交价格来计算的,通常是商品成交价格的一定比例。比如对于100-1000美元的商品,成交费用是10%;1001-3000美元的商品,成交费用是8.5%。等等。
退款后退还成交费的比例是多少?eBay表示,对于部分退款交易,将根据退款金额的比例来计算应退还给卖家的成交费用。例如原订单3000美元,卖家同意100美元的部分退款,那么卖家将能获得原来8.5%成交费的10%回馈,即8.5%的100美元成交费的10%,约为8.5美元。
这项政策从何时开始实施?eBay表示,这个政策调整将于2023年1月1日起在美国eBay网站上实施。这项政策调整仅适用于美国网站,其他国家和地区网站的政策未来可能会有调整,但目前没有相关时间表。
这项调整会带来什么影响?这项调整可以鼓励卖家在必要时同意部分退款,减轻买家因小差错导致整单退货的压力,同时也可以帮助eBay平衡不同参与方的利益。但这也意味着卖家同意部分退款后,成交费回馈会相对增加。整体来看,这可以使eBay交易更公平和灵活。