有一些朋友发现自己在运营eBay发营销邮件怎么发?
电子邮件的最佳长度在50-125个单词之间，所有这些长度的回复率均高于50%。
经调查表明，邮件的回复率从125字的50%逐渐减少到500字的44%。之后会缓慢降低，而当你的邮件达到2000字左右，回复率会急剧下降。
因此，最好将邮件控制在125字以内。但如果需要说明或沟通的细节多，也不必担心。将你想要表达的描述完整，但不要添加无关紧要的内容，而字数最好不要超过2000。在那之后回复率会降低到32%以下。当然，如果你想要发送一本长篇小说的话，也请你放在附件发送(这只是个玩笑)。
另一方面，50字以下的电子邮件的回复率降低的幅度更大。
数据显示，一封25字的电子邮件和2000字的一样，只有44%的机会会得到回复。除非你是竞选总统，否则发送太短的电子邮件意味着将丢失约30%的回复。但最不可取的就是只有主题没有正文的邮件，回复率只有11%。(其实我很惊讶这样的邮件居然还有回复)
目前，大多数文字处理器都能显示文本字数。请尽量控制在50-125字之间，这样给收件人的观感是最舒服的。
结论：
首先，邮件营销是一项主动性和时效性非常强的营销方式，能在 24小时之内给 ebay店铺带来很大的流量，提升 ebay店铺的销量。
其次，邮件营销门槛较低，几千元即可使用，适合所有中小型卖家。
最后，邮件营销是一项可监测的营销方式，消费者行为(开启邮件行为，点击链接行为等)均有记录，有助于卖家分析投资回报率。(根据美国 DMA2012 年研究报告，在美国市场中，邮件营销的 ROI 为 40，即投入一美元成本，带来 40美金销售额。)
处理“恶劣”的情况
包裹迷路，产品到达受损，邮局发生罢工 - 这些只是一些可能出现的问题的例子，在您的业务中可能出错(我们曾经在中国邮政中损失了价值2万美元的商品)
通过使用正确的沟通，你不仅可以解决这个问题，而且可以真正为你的业务赢得忠实的客户!
当您为客户解决问题时，他们会比与您交易顺利，更加快乐 - 他们会感激您的努力。
对网上卖家来说，邮件营销是转换销售的最好工具。常规的邮件营销沟通可以通过展现你的专业性、展示产品、利用有效有价值的信息调动起顾客的积极性来建立客户忠诚度。
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常见问答(FQAS)
发邮件频率如何定?
发邮件频率需要匹配目标群体的习惯,一般一周1-3次为佳,过于频繁容易被视为垃圾邮件。
邮件标题怎么设计?
标题应直击目标,简明扼要但吸引眼球,包含关键词可以提高推荐率。应避免vague和广告性过强的标题。
邮件内容应包含什么?
内容应清晰易懂,使用图文并茂的方式呈现产品利好,附带优惠或活动信息来激发购买欲。内容不宜过长,重点项目一目了然。
邮件结尾如何设计?
邮件结尾应留有下次购买渠道,比如按钮链接回网站。此外也可以留邮箱收集用户订阅更多消息。
法律和隐私问题需要注意吗?
一定不要在没有用户同意的情况下发送推广邮件。应明确告知用户如何取消订阅,避免被视为垃圾邮件。收集用户信息时需明示用户知情同意。
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