国内到eBay开店的卖家现在也是比较多的,其中eBay平台商家规则也是各位卖家必须要了解掌握的;如果违规的话,是很有可能会被暂停销售或被封号的。下面我们来说说ebay自发货规则。
eBay平台商家规则介绍:
1、订单发货规则
eBay虽然对订单发货时间没有一个具体的限制,但是卖家也是要尽快发货的,否则是很容易被买家投诉的。
如果不能及时发货,最好在详情中写清楚大概的发货时间;例如你的详情卸了3天内交货,那么就要在3天内送到买家的手上。要确保买家的购物体验,是可以提升店铺回购和好评的。建议在买家下单后就要马上安排发货。
2、没上传订单物流
eBay对订单物流跟踪码的上传也是有一定的要求的。卖家上传物流跟踪码之后,eBay会先进行验证,看看卖家是否真实发货;如果不是的话,那么是不会通过验证的,通过之后买家才可以跟踪自己的产品运输流程。
3、售假
这一点是无论在哪个平台都非常严重的,如果被发现售假,那么eBay是会暂停你的卖家账号的,而且通常是无法申诉的,那么你就只能重新注册一个eBay账户了。
4、一个卖家操控多个账户
eBay也是不允许一个卖家有多个eBay账户的,而且最常见的一个情况就是,两个店铺销售的产品高度相似,这样也是会被平台认为你是有两个账号的。所以在上传产品之前,要看看同款产品,避免标题和描述过于相似,导致违规。
5、操控店铺指标
一些卖家可能会通过刷单、返现等操作,去提升产品的销量和好评,这也是eBay不允许的。如果被平台发现,轻则予以警告,严重的是会暂停账号的销售权的。
6、重复刊登
eBay是禁止卖家店铺重复刊登同一产品的,或者两个外形、描述及标题高度相似的产品,这样都是会被eBay认为是违规,从而还要受到相应的处罚,违规刊登的产品也会被下架。
经过这几点介绍,我们能够知道eBay自发货的规则是什么,而商家在经营店铺的时候,也是需要掌握平台规则,这样才能带来不必要的影响也能更好的做好店铺运营。
(本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿,出于传递更多信息之目的,不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权,也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任,特此声明!)
常见问答(FQAS)
ebay自发货规则是什么?
ebay允许商家自行发货,当买家付款后,商家需要在约定时间内完成发货,具体时间由物流工具判断。一般情况下,标准发货期限为3个工作日。
平台商家需要上传什么资质证件?
ebay需要商家上传以下资质证件:营业执照、企业法人身份证副本、商品图片、商品详细描述等。
平台商家是否需要对商品提供保修期?
是的,ebay需要商家对所售商品提供一定的保修期,一般30天内免费换货或退款。这可以让购买者获得更好的体验。
商家发生纠纷时,平台会如何处理?
如果双方因商品质量等问题发生纠纷,ebay会根据实际情况进行调解,有时会支持买家退货或退款。严重影响用户体验的商家可能会受到平台下架甚至封号的处罚。