eBay它作为一个跨境电商平台,在发物流这方面肯定与国内的电商平台有一些不同,因为它涉及到跨国物流,所以在物流这方面的环节会更复杂一些。对于刚入驻该平台的卖家朋友来说,需要了解关于物流方面的内容,下面就来告诉大家ebay新手卖家怎么发货?发货有哪些注意事项?
ebay新手卖家怎么发货?
1、发货至eBay海外仓
首先,eBay卖家要将自己产品发送至eBay海外仓。卖家从国内发货,可以联系eBay的上门提货服务,非常便捷的。
2、清点货物
货物到eBay的仓库后,会有平台人员对货物进行清点。清点完毕,会将产品录入系统并上架。
3、查看仓储库存
eBay卖家可以通过随时查看仓储系统库存了解自己产品的实际库存情况,做到及时补货等。
4、对订单配货
有买家下单,海外仓人员就会根据订单信息进行配货。
5、清点货物,进行派送
在进行订单派送前,工作人员会对货物清点;确认产品及数量无误,就会根据产品的体积等因素安排快递公司或者专车进行派送。
6、买家签收
产品派送到买家的地址并签收,这一订单就完成了,整个eBay发货流程也就结束。
发货有哪些注意事项?
首先,货品打包时一定要注意选择包装物品纸箱,如果是易碎商品,请选用尺寸比实物更大的箱子,这样才可以在物品周围放入防撞用包装物料。可以根据邮寄物品的情况选择使用海绵胶条、发泡胶粒和包装纸,再关上纸箱左右晃动,看看物品是否有足够保护,不怕碰撞。
商家可以在纸箱中附上一份邮寄标签及产品相关资料,还可以放手写体的表示感谢购物的精美卡片和小赠品。
另外,货品封箱时,务必使用宽度在5公分以上封箱胶纸、强力封箱胶纸或胶纸封好接口位,切记不用着通胶纸、玻璃纸胶纸、绵绳、尼龙绳或麻绳封箱。清楚标示包裹标签,并附上退件地址,重复使用箱子时,请盖住先前邮寄标签,或以黑色墨水笔涂去任何先前的地址资料。
以上的内容相信大家已经了解到了ebay这个跨境电商平台是怎样发货的,对于新手来说一定要好好的学习一下,毕竟涉及到跨境物流这方面的内容,同时还需要注意在发货的时候也要根据不同的物品进行打包,这样才能够保证物品到客户手中的时候完好无损,也能够增加客户的回购率。
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常见问答(FQAS)
如何选择快递公司?
对新手卖家来说,推荐优先选择顺丰快递、圆通速递等知名快递公司,这些快递公司覆盖范围广,服务质量也较好。另外,也可以选择根据收件人所在城市决定使用当地更经济的专线快递。
如何预测配送时间?
通常情况下,国内首发1-3天,其他城市3-5天内可送达。但并非绝对,具体时间需结合快递公司实际运行情况。最好在交易页面上注明“参考时间”字样,避免客户留想。
包裹需要如何包装?
重要是要牢靠、防潮。常见做法是使用保鲜膜完全包裹商品,再使用塑料袋或纸箱进一步包装,最外层使用硬质 mailing 箱,考虑是否需要添加衬垫材料。并注明“脆物注意轻放”等警示标记。
如何备案发货单?
在eBay交易页面选择“产品已发货”,填写快递单号和公司名称后提交。提醒客户去APP或网站扫描查询,避免问询延误。这一步骤很重要,有助于卖家建立信誉。