春节马上就要到了,eBay卖家在假期期间,可以利用Time Away提前设定好店铺休假模式,休假卖货两不误。
利用假期(Time Away)设置,卖家几乎可以实时隐藏并重新显示登入信息,从而降低了生效时间的延迟,以免对卖家的生意造成不利影响。
新的预定(Scheduling)功能可以让卖家提前进行计划,并为之作准备。
如果卖家设定了休假(Time Away),那么eBay系统就会对预期的送货和送货时间进行调整。这就是说,买家会自动接收到实际的预期送达日期,而不用手动改变时间。
如卖家启用了休假(Time Away)设置,eBay系统会自动删除货物运输中的差评,只要卖家根据更新的预期送达日期运输货物。如卖家因意外情况需要休假,卖家可立即启动休假(Time Away)设置,并在几个小时内自动延长卖家预期送达日期;如果卖家选择隐藏刊登,则卖家的刊登公告将被隐藏。非常重要的一点是,卖家必须履行所有与之相关的销售义务。
如何设置?TimeAway设置的路径和步骤是:
Time Away休假设置入口:Account Settings>Selling>Time Away
进入到设置页面,设置Time Away。
那么,小心的设定好假期的开始时间、回来的时间,以及是否可以在假期期间卖出一口价商品,或者暂时把出售的商品藏起来。
重点介绍安装过程中的两个选项以及它们的含义:
"Pause item sales while on time away"
指买家在卖家休假时看不见一口价,当然也买不到。但是有一种情况除外,如果买家收藏了该listing,那么通过收藏夹点开这条listing,他仍然可以看到这条listing,但是会在上面显示出卖家休假的相关内容,并且给买家一个下单前的提醒。
"Allow item sales while on time away"
意思是说买家在卖家休假时,既可以看到卖家的listing也可以购买。
注意:物品页面有休假提示,并自动延长预期到达时间(Estimated Delivery Date)。
以上就是小编整理的eBay休假设置的路径和步骤,希望对你有所帮助。
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常见问答(FQAS)
我设置假期模式后岗位可以不再续约吗?
设置假期模式后,您的岗位不会自动续约,不过您仍有责任把工作交接给其他同事,确保业务的平稳运营。假期模式设置后,您可以选择是否续约,这取决于公司和您个人的情况。
设置假期模式后我还能看到新的订单和消息吗?
设置假期模式后,您将不能看到新的订单和消息。系统会自动把新订单分配给其他维护人员进行处理,以确保客户及时得到服务。这能让您能集中时间休假,不受工作影响。
设置假期模式需要多长时间才会生效?
一般设置假期模式需要1-2个工作日才正式生效。生效后,系统会自动处理新订单,不再分配给您。请提前安排好工作交接,确保业务平稳过渡。
设置假期模式后可以提前取消吗?
您设置好假期模式后,在假期开始前若需要提前取消,请及时修改状态。取消后您将恢复正常看单登录模式。但请提前通知同事,以防因为突然取消假期模式带来的工作影响。