在eBay上开店的商家比较多,并且也有国内消费者在平台上进行购物,但是有不少新手买家对于ebay平台不是很了解,在下单后又不想要产品了,不知道如何进行取消订单,下面我们一起来了解清楚。
1、登录自己的eBay账号后,点击“My eBay”,然后找到“purchase history”。
2、找到购买记录,找到想要取消的订单,点击右侧的“More actions”。
3、之后点击“Cancel order”,就可以取消订单了。
4、eBay会将取消订单的请求发送给卖家,还没发货的话,就可以取消成功。
需要注意什么:
eBay买家取消订单,需要注意的地方:
1、如果订单还没发货,可以在1小时内取消;如果超过1小时还没发货的话,就要跟卖家联系进行取消。
2、卖家发货之后,是不能取消订单的,需要等收到货之后,进行退货申请。
3、如果卖家同意取消订单,货款将会在10 天内退回到你的支付账户中。
4、如果eBay买家账号取消订单的记录太多的话,是有可能被限制,之后不能再继续在eBay上购物的。
付款的注意事项:
1、如果在ebay上购买商品,但你想用的付款方式,是卖家没有列出的,先向卖家查询,询问是否可以使用其他方式精心付款。如果卖家接受你要用的付款方式,那么你就你可以选择其他支付方式,否则请勿出价或购买该物品。
例如你想用货到付款的方式,但是卖家已声明只接受银行转账,这时候你就不要对该物品出价。
2、付款给卖家时,你有义务在其在eBay刊登物品中,用指定的方式进行付款。若卖家在物品刊登结束后,想改变付款方式,请坚持采用物品刊登页面中所注明的付款方式付款。
通过以上分析,我们能够知道ebay订单怎么进行取消,如若消费在下单付款后又不想产品的话,需要及时进行取消,这样钱款才能更快退回账户中。
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常见问答(FQAS)
我如何取消一个已经购买的物品?
如果你想取消一个已经购买并且还未发送的订单,请及时登录你的eBay账号,进入“我的订单”页面,找到需要取消的订单,点击“取消/返还”按钮即可。一般情况下,只要订单还未发送,退货就很简单。但是请注意,一旦物品已经发货,就很难完全取消订单了。
取消订单后是否可以获得全部退款?
取消订单一般可以获得部分或全部退款。如果物品还未发货,那么原则上你可以获得全部退款。但是如果物品已经部分或全送出,由于运费及手续费已经产生,退款金额可能会少一些。具体退款额度需要根据个案判断。
如何完成付款以避免交易纠纷?
完成付款时,最好选择eBay内支付功能,例如PayPal付款。这样可以获得更好的消费者权益保护。付完款后一定要保留好交易的所有记录截图或邮件,以便于发生纠纷时提供证据。另外,物流跟踪也很重要,可以及时跟进物流进度,避免产生流失或损坏的情况。