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eBay退欧提供很好的退款和退货服务。如果你收到的商品损坏或者和描述不符,你可以在收到货后30日内申请退款。退货时需要提供相关凭证并按照eBay给出的地址寄回商品,你就可以获得全额退款。一般情况下,只要按流程操作,退款一般都可以成功完成。
退货需要支付运费吗?如果退货的原因是商品问题,如描述不符、质量问题等的情况下,eBay会让卖家承担售后运费,买家无需承担任何费用。但如果退货是因为买家个人原因,如不想买了、颜色不满意等情况,则退货时买家需要自己承担运费。
退货要提供什么凭证?退货时最好准备好以下几点凭证:1. 原始购物订单或发货记录截图;2. 商品问题的描述和图片凭证;3. 快递公司提供的退货单据。提供完整的凭证能有利于客服快速处理你的退款申请。
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